Ask-AI
Ask-AI
51 – 200 Mitarbeitende
B2BKünstliche IntelligenzSaaS
Ask-AI ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, künstliche Intelligenz in ihren Geschäftsabläufen einzusetzen. Die Plattform lässt sich mit mehr als 100 Geschäftssystemen verbinden und ermöglicht Teams, No-Code-Anwendungen und KI-gestützte Workflows für Wissensmanagement, Mitarbeiterunterstützung und Self-Service für Kunden zu erstellen. Außerdem hilft Ask-AI Unternehmen dabei, Kunden- und Betriebsdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, mit einem Schwerpunkt auf Produktivität, Datenkonformität und Sicherheit.

Account Manager, B2B-SaaS-Expansion (Hybrid)

Steigern Sie den Umsatz mit Unternehmenskunden für die konfigurierbare Plattform von Mosaic AI für technischen Support, indem Sie die Nutzung weiterer Module erhöhen, Verlängerungen sichern, den ROI aufzeigen und Expansionspläne für Führungskräfte entwickeln.

Beschreibung

  • Verantwortung für ein Portfolio von Unternehmenskunden übernehmen und dieses ausbauen
  • Umsatz durch die Einführung zusätzlicher Module und eine breitere Nutzung in verschiedenen Abteilungen steigern
  • Kundendaten nutzen, um Wertversprechen zu entwickeln und beratende Gespräche mit geschäftlichen und technischen Entscheidungsträgern zu führen
  • Komplexe Expansions- und Verlängerungszyklen anhand eines gemeinsamen Plans für Stakeholder und interne Teams koordinieren
  • Mit dem Customer-Success-Team zusammenarbeiten, damit Kunden messbaren geschäftlichen Nutzen erzielen
  • Erkenntnisse aus Kundenkonten gemeinsam mit Produkt- und Marketingteams nutzen, um Positionierung und Go-to-Market-Umsetzung zu verbessern
  • Präzise Expansionsprognosen erstellen und eine konstant starke Verlängerungsleistung unterstützen
  • Am Aufbau des Account-Management-Playbooks mitwirken, mit der Möglichkeit, bei wachsender Organisation in eine Teamleitungsrolle hineinzuwachsen

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Account Management oder Vertrieb zur Geschäftsausweitung im B2B-SaaS-Bereich
  • Nachweisliche Erfolge bei Upselling, Vertragsverlängerungen und komplexen, von Stakeholdern geprägten Verkaufszyklen
  • Fähigkeit, mithilfe von Kundendaten Business Cases oder ROI-Modelle zu erstellen
  • Ausgeprägtes geschäftliches Urteilsvermögen und Sicherheit im Umgang mit Führungskräften
  • Unternehmerische Denkweise und Bereitschaft, Prozesse von Grund auf aufzubauen
  • Erfahrung im Vertrieb von KI-, Automatisierungs- oder technischen SaaS-Produkten ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Die Ausschreibung nennt keine Benefits, Zusatzleistungen oder zusätzliche Vergütung.

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