Ask-AI
Ask-AI
51 – 200 Medarbejdere
B2BKunstig intelligensSaaS
Ask-AI er en B2B SaaS-virksomhed, der fokuserer på at hjælpe organisationer med at anvende kunstig intelligens i hele deres drift. Platformen integreres med mere end 100 forretningssystemer og gør det muligt for teams at skabe applikationer uden kodning samt AI-drevne arbejdsgange til videnshåndtering, medarbejdersupport og kundeselvbetjening. Ask-AI hjælper også virksomheder med at omsætte kunde- og driftsdata til handlingsrettede indsigter med fokus på produktivitet, databeskyttelse og sikkerhed.

Kundeansvarlig, B2B SaaS-udvidelse (hybrid)

Skab vækst i virksomhedens omsætning for Mosaic AIs konfigurerbare platform til teknisk support ved at øge brugen af moduler, sikre fornyelser, dokumentere ROI og udvikle ekspansionsplaner for ledelsen.

Beskrivelse

  • Have ansvar for og udvide en portefølje af erhvervskundekonti
  • Øge omsætningen gennem tilføjelse af flere moduler og bredere anvendelse på tværs af afdelinger
  • Bruge kundedata til at udvikle værdicases og lede rådgivende dialoger med beslutningstagere inden for forretning og teknik
  • Koordinere komplekse ekspansions- og fornyelsesforløb omkring en fælles plan for interessenter og interne teams
  • Samarbejde med Customer Success om at hjælpe kunder med at realisere målbar forretningsværdi
  • Bruge kundeindsigter sammen med produkt- og marketingteamet til at forbedre positionering og go-to-market-eksekvering
  • Udarbejde præcise ekspansionsprognoser og understøtte konsekvent stærke fornyelsesresultater
  • Bidrage til at udvikle playbooken for kundeansvar med mulighed for at udvikle sig til teamleder, efterhånden som organisationen vokser

Krav

  • Mindst fem års erfaring med kundeansvar eller ekspansionssalg inden for B2B SaaS
  • Dokumenteret succes med mersalg, fornyelser og komplekse salgsforløb med flere interessenter
  • Evne til at udarbejde business cases eller ROI-modeller ved hjælp af kundedata
  • God forretningsforståelse og tryghed ved at arbejde med interessenter på ledelsesniveau
  • En iværksætterorienteret tilgang og villighed til at opbygge processer fra bunden
  • Erfaring med salg af AI-, automations- eller tekniske SaaS-produkter er en fordel

Fordele

  • Stillingsopslaget specificerer ikke fordele, personalegoder eller yderligere kompensation.

Relaterede job