
アカウントマネージャー、B2B SaaS拡大(ハイブリッド)
モジュール導入の拡大、契約更新の確保、ROIの提示、経営層向けの拡大計画策定を通じて、Mosaic AIの設定可能なテクニカルサポートプラットフォームのエンタープライズ収益を伸ばします。
仕事内容
- エンタープライズ顧客アカウントのポートフォリオを担当し、拡大する
- 追加モジュールの導入と部門横断での利用拡大により収益を増やす
- 顧客データを活用して価値訴求を作成し、ビジネスおよび技術部門の意思決定者とのコンサルティブな対話を導く
- 関係者と社内チームの共通計画に基づき、複雑な拡大・更新サイクルを調整する
- カスタマーサクセスと連携し、顧客が測定可能なビジネス価値を実現できるよう支援する
- アカウントに関する洞察をプロダクトおよびマーケティングチームと共有し、ポジショニングと市場投入の実行を改善する
- 正確な拡大予測を作成し、安定して高い更新実績を支える
- 組織の拡大に伴い将来的にチームリーダーへ成長できる可能性を含め、アカウントマネジメントのプレイブック作成を支援する
応募要件
- B2B SaaSのアカウントマネジメントまたは拡大営業で5年以上の経験
- アップセル、契約更新、複数の関係者が関与する複雑な商談サイクルで成果を上げた実績
- 顧客データを用いてビジネスケースまたはROIモデルを作成できること
- 優れたビジネス判断力を持ち、経営層の関係者と自信を持って仕事ができること
- 起業家精神を持ち、ゼロからプロセスを構築する意欲があること
- AI、自動化、または技術系SaaS製品の営業経験があれば尚可
福利厚生
- 求人情報には福利厚生、手当、追加報酬の記載がありません。









