Case IQ
Case IQ
Case IQ développe des logiciels de gestion des dossiers pour les organisations qui doivent mener des enquêtes avec davantage de structure, de visibilité et de confidentialité. Sa plateforme prend en charge la réception multicanale, les flux de travail configurables, les outils fondés sur l’intelligence artificielle et l’analyse des dossiers liés à l’éthique et à la conformité, aux ressources humaines, à la fraude et à la sécurité. Conçue pour s’adapter à divers processus organisationnels, Case IQ accompagne des équipes dans des secteurs tels que l’éducation, l’énergie, les services financiers, l’administration publique, la santé et les services juridiques, en les aidant à coordonner les enquêtes, à améliorer leur productivité et à gérer les risques opérationnels.

Représentant du développement commercial, Canada (Télétravail)

Développez un pipeline qualifié pour la plateforme SaaS de gouvernance, de gestion des risques et de conformité de Case IQ. Prospectez, qualifiez les leads entrants et planifiez des rendez-vous pour les Account Executives.

Description

  • Répondez rapidement aux opportunités entrantes, notamment aux demandes de démonstration, aux participants aux webinaires, aux contacts d’événements et aux demandes marketing
  • Menez des échanges de qualification afin d’évaluer les besoins, les difficultés, les priorités et l’adéquation des prospects aux produits de Case IQ
  • Identifiez les opportunités prometteuses et orientez les prospects qualifiés vers l’Account Executive approprié
  • Effectuez des transmissions fluides et soigneusement documentées
  • Veillez à l’exactitude et à l’actualisation des informations sur les leads et les activités dans Salesforce
  • Collaborez avec le Marketing pour évaluer la qualité des leads, la performance des campagnes, les tendances concernant les prospects et les retours sur les messages
  • Utilisez des programmes de suivi pour développer les leads en début de parcours et renouer avec les prospects inactifs
  • Atteignez ou dépassez les objectifs mensuels en matière d’opportunités qualifiées, de taux de conversion et de contribution au pipeline
  • Développez une expertise des produits de Case IQ, des marchés cibles, des besoins des clients et du positionnement concurrentiel

Exigences

  • Au moins un an d’expérience en prospection, de préférence dans le SaaS, la technologie ou la vente B2B
  • Capacité à effectuer des appels à froid, à rédiger des e-mails concis, à utiliser LinkedIn et à suivre des cadences commerciales structurées
  • Expérience de la gestion des leads entrants et de la conversion de prospects intéressés issus de webinaires et de salons professionnels
  • Motivation par les quotas et les indicateurs de performance, avec la discipline nécessaire pour poursuivre les objectifs quotidiens, mensuels et d’équipe
  • Résilience et capacité à maintenir son élan malgré les refus, les périodes de faible réponse et l’évolution des priorités
  • Ouverture au coaching et volonté d’apprendre grâce aux retours, aux analyses d’appels, aux données de performance et aux occasions manquées
  • Esprit proactif et curieux, à l’aise pour travailler de manière autonome tout en collaborant avec les Account Executives, le Marketing et les Sales Operations
  • Excellentes capacités rédactionnelles, orales et d’écoute, avec une communication claire et concise
  • Intérêt pour les marchés des ressources humaines, de l’éthique et de la conformité, des enquêtes et de la GRC
  • Esprit compétitif, motivé par les résultats financiers et déterminé à apprendre, à progresser et à dépasser les objectifs
  • Une expérience de Salesloft, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, du chatbot Qualified, de RollWorks ou d’outils comparables d’ABM et de données d’intention constitue un atout

Avantages

  • Travail à distance dans un environnement de travail flexible
  • Régime d’avantages sociaux payé par l’entreprise dès le premier jour
  • Budget généreux consacré au développement professionnel
  • Programme d’abondement RRSP/401(k)
  • Options d’achat d’actions de l’entreprise
  • Vendredis d’été en demi-journée

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