Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BAPIB2B
Twilio fournit une infrastructure de communications cloud qui aide les développeurs et les entreprises à intégrer des fonctionnalités d’engagement client directement dans leurs applications. Ses API prennent en charge la voix, les messages texte, le chat, la vidéo et les e-mails, permettant aux organisations d’accéder à plusieurs canaux de communication par logiciel plutôt qu’au moyen de systèmes distincts. Fondée en 2008, Twilio opère dans les secteurs des API et des technologies B2B et bénéficie d’une présence mondiale, avec environ 5 001 à 10 000 employés. Le profil professionnel de l’entreprise peut intéresser les candidats attirés par les plateformes pour développeurs, les technologies de communication et les logiciels d’entreprise.

Ingénieur réussite développeurs

Aidez les développeurs à intégrer les produits Stytch chez Twilio en déboguant du code, en développant des fonctionnalités et en partageant les retours des clients avec les équipes produit.

Description

  • Accompagner les développeurs dans leur découverte du fonctionnement de Stytch
  • Guider les clients dans la conception de leur mise en œuvre et répondre à leurs questions
  • Représenter le point de vue des clients au sein de Stytch
  • Partager les retours des clients avec les équipes Produit, Design et Ingénierie
  • Programmer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités pour les produits Stytch et Twilio
  • Développer des fonctionnalités et corriger des bogues dans les produits Stytch et Twilio
  • Fournir des conseils techniques aux clients
  • Améliorer la documentation et les processus destinés aux équipes internes et externes
  • Se déplacer occasionnellement pour participer en personne à des réunions de projet ou d’équipe

Exigences

  • Manifester un vif intérêt pour la compréhension des besoins et des préoccupations des clients
  • Faire preuve de curiosité, de persévérance et de détermination pour résoudre des problèmes techniques complexes et en trouver les causes profondes
  • Avoir au moins deux ans d’expérience en programmation pour développer, déboguer ou automatiser des solutions dans le support, les solutions ou l’ingénierie logicielle
  • Avoir une expérience pratique de la programmation dans un langage courant
  • Être capable de déboguer des intégrations client, des SDK et des bibliothèques open source
  • Être capable de livrer de petites modifications bien testées dans une base de code existante
  • Comprendre les services web et les API modernes
  • Communiquer avec clarté et crédibilité avec des personnes de tous niveaux
  • Résider dans le fuseau horaire de la côte Est
  • Une expérience technique en relation avec la clientèle, avec SAML ou OAuth, MFA ou des fournisseurs d’identité (IdP), ainsi qu’au sein d’une équipe dédiée au développement logiciel ou produit, est un atout

Avantages

  • Rémunération compétitive
  • Congés généreux
  • Congés parentaux et de bien-être conséquents
  • Assurance santé
  • Régime de retraite 401(k)
  • Congé maladie rémunéré
  • Congé personnel rémunéré
  • Congé parental rémunéré
  • Éligibilité possible au plan d’actionnariat de Twilio
  • Éligibilité possible à un plan de primes d’entreprise
  • Soutien au bénévolat des employés et aux dons caritatifs

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