Twilio
Twilio
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumAPIB2B
Twilio leverer cloudbaseret kommunikationsinfrastruktur, der hjælper udviklere og virksomheder med at bygge funktioner til kundeengagement direkte ind i deres applikationer. Virksomhedens API'er understøtter tale, tekstbeskeder, chat, video og e-mail, hvilket giver organisationer adgang til flere kommunikationskanaler via software i stedet for separate systemer. Twilio blev grundlagt i 2008 og opererer inden for API- og B2B-teknologisektorerne. Virksomheden har en global tilstedeværelse og cirka 5.001–10.000 medarbejdere. Virksomhedens karriereprofil er relevant for kandidater, der interesserer sig for udviklerplatforme, kommunikationsteknologi og virksomhedssoftware.

Ingeniør for udviklersucces

Hjælp udviklere med at integrere Stytchs produkter hos Twilio ved at fejlfinde kode, bygge funktioner og dele kundefeedback med produktteams.

Beskrivelse

  • Arbejd sammen med udviklere, mens de lærer, hvordan Stytch fungerer
  • Vejled kunder gennem designet af implementeringen, og besvar deres spørgsmål
  • Repræsenter kundernes perspektiver hos Stytch
  • Del kundeindsigter med produkt-, design- og teknikteams
  • Kod forbedringer og nye funktioner til Stytchs og Twilios produkter
  • Byg funktioner, og ret fejl på tværs af Stytchs og Twilios produkter
  • Giv kunderne teknisk vejledning
  • Forbedr dokumentation og processer for interne og eksterne teams
  • Rejs lejlighedsvis til projekt- eller teammøder med fysisk fremmøde

Krav

  • Vis stor interesse for at forstå kundernes behov og bekymringer
  • Vær nysgerrig, vedholdende og målrettet, når du fejlsøger komplekse tekniske problemer og finder frem til årsagen
  • Hav mindst to års erfaring med programmering, hvor du har bygget, fejlrettet eller automatiseret inden for support, løsningsarbejde eller softwareudvikling
  • Hav praktisk programmeringserfaring med et større programmeringssprog
  • Kunne fejlfinde kunders integrationer, SDK'er og open source-biblioteker
  • Kunne levere små, velafprøvede ændringer i en eksisterende kodebase
  • Forstå moderne webtjenester og API'er
  • Kommunikere klart og troværdigt med personer på alle niveauer
  • Være baseret i den amerikanske østkysttidszone
  • Erfaring med teknisk kundearbejde, SAML eller OAuth, MFA eller identitetsudbydere samt arbejde i et dedikeret softwareudviklings- eller produktteam foretrækkes

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn og kompensation
  • Generøs ferie
  • Omfattende barsels- og trivselsorlov
  • Sundhedsforsikring
  • Pensionsordning af typen 401(k)
  • Betalt sygeorlov
  • Betalt personlig orlov
  • Betalt forældreorlov
  • Mulig berettigelse til Twilios aktieprogram
  • Mulig berettigelse til en virksomhedsbonusordning
  • Støtte til medarbejderes frivillige arbejde og velgørende donationer

Relaterede job