
開發者成功工程師
透過偵錯程式碼、開發功能並向產品團隊回饋客戶意見,協助開發者整合 Stytch 在 Twilio 的產品。 協助開發者規劃實作方案並解答技術問題。
說明
- 陪伴開發者了解 Stytch 的運作方式
- 引導客戶規劃實作方式並回答問題
- 在 Stytch 內部代表客戶觀點
- 向產品、設計和工程團隊分享客戶洞察
- 為 Stytch 和 Twilio 產品編寫改進程式碼及新功能
- 為 Stytch 和 Twilio 產品開發功能並修復錯誤
- 為客戶提供技術指引
- 改善內部與外部團隊的文件和流程
- 偶爾前往現場參加專案或團隊會議
職位要求
- 展現深入了解客戶需求與顧慮的高度意願
- 以好奇心、毅力和決心排查複雜技術問題並找出根本原因
- 至少具備兩年在支援、解決方案或軟體工程職務中開發、偵錯或自動化的程式設計經驗
- 具備主流程式語言的實務經驗
- 能夠偵錯客戶整合、SDK 和開放原始碼程式庫
- 能夠在現有程式碼庫中交付經過充分測試的小幅修改
- 了解現代網路服務和 API
- 能與各層級人員清楚且可信地溝通
- 居住於美國東岸時區
- 具備客戶服務技術工作經驗、SAML 或 OAuth、MFA 或 IdP 經驗,以及在專責軟體開發或產品團隊任職經驗者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 充裕的休假
- 優渥的育兒假與健康休假
- 健康保險
- 401(k) 退休計畫
- 帶薪病假
- 帶薪個人假
- 帶薪育兒假
- 可能符合 Twilio 股權計畫的參與資格
- 可能符合公司獎金計畫的參與資格
- 支持員工參與志工服務和慈善捐款








