Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BAPIB2B
Twilio надає хмарну комунікаційну інфраструктуру, яка допомагає розробникам і компаніям безпосередньо інтегрувати функції взаємодії з клієнтами у свої застосунки. API Twilio підтримують голосовий зв’язок, текстові повідомлення, чати, відеозв’язок та електронну пошту, завдяки чому організації отримують доступ до кількох каналів комунікації через програмне забезпечення, а не окремі системи. Заснована у 2008 році компанія Twilio працює у сферах API та B2B-технологій і має глобальну присутність; у ній працює приблизно 5 001–10 000 співробітників. Профіль компанії буде цікавий кандидатам, яких приваблюють платформи для розробників, комунікаційні технології та корпоративне програмне забезпечення.

Інженер із підтримки успіху розробників

Допомагайте розробникам інтегрувати продукти Stytch у Twilio: налагоджуйте код, створюйте функції та передавайте відгуки клієнтів продуктовим командам.

Опис

  • Допомагайте розробникам розбиратися в роботі Stytch
  • Консультуйте клієнтів щодо проєктування інтеграцій і відповідайте на їхні запитання
  • Представляйте інтереси клієнтів у Stytch
  • Передавайте відгуки клієнтів командам продукту, дизайну та розробки
  • Створюйте покращення й нові функції для продуктів Stytch і Twilio
  • Розробляйте функції та виправляйте помилки в продуктах Stytch і Twilio
  • Надавайте клієнтам технічні консультації
  • Покращуйте документацію та процеси для внутрішніх і зовнішніх команд
  • Час від часу відвідуйте очні зустрічі щодо проєктів або з командами

Вимоги

  • Прагнете добре розуміти потреби й занепокоєння клієнтів
  • Виявляєте допитливість, наполегливість і рішучість під час розв’язання складних технічних проблем і пошуку їхніх першопричин
  • Маєте щонайменше два роки досвіду програмування: розробки, налагодження або автоматизації в технічній підтримці, розв’язанні клієнтських завдань чи розробці програмного забезпечення
  • Маєте практичний досвід програмування однією з основних мов
  • Умієте налагоджувати клієнтські інтеграції, SDK і бібліотеки з відкритим вихідним кодом
  • Умієте вносити невеликі, добре протестовані зміни до наявної кодової бази
  • Розумієте сучасні вебсервіси й API
  • Умієте чітко й переконливо спілкуватися з людьми на всіх рівнях
  • Перебуваєте в часовому поясі східного узбережжя США
  • Перевагою буде досвід технічної роботи з клієнтами, роботи із SAML або OAuth, MFA чи IdP, а також роботи у виділеній команді розробки програмного забезпечення або продукту

Переваги

  • Конкурентна винагорода
  • Щедра відпустка
  • Тривала відпустка для батьків і відновлення здоров’я
  • Медичне страхування
  • Пенсійний план 401(k)
  • Оплачувана відпустка через хворобу
  • Оплачувана особиста відпустка
  • Оплачувана батьківська відпустка
  • Можливість участі в програмі акцій Twilio
  • Можливість участі в корпоративній бонусній програмі
  • Підтримка волонтерства працівників і благодійних пожертв

Схожі вакансії

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Польовий технік із катодного захисту

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Встановлюйте, тестуйте, діагностуйте та ремонтуйте системи катодного захисту для Lake Superior Consulting. Це посада початкового рівня з роботою на виїзді, частими поїздками США та працею просто неба з дотриманням вимог безпеки й нормативів.

Відкрити
decircle

Інженер із упровадження корпоративного ШІ

decircle

Упроваджуйте платформу генеративного ШІ Fireworks AI на основі відкритих моделей для корпоративних клієнтів. Створюйте інтеграції для промислового використання, консультуйте щодо стратегій роботи з моделями та підтримуйте технічні продажі від першого обговорення до впровадження.

Відкрити
Invenergy

Технік з обслуговування обладнання, відрядження 100% часу

Invenergy

Виконуйте заміну великих компонентів і ремонт обладнання парку Invenergy, зокрема об’єктів відновлюваної енергетики та енергетичної інфраструктури. Працюйте за чотиритижневими циклами відряджень: діагностуйте несправності, навчайте команди на майданчиках і дотримуйтеся стандартів безпеки.

Відкрити
Applied Materials

Інженер із прикладних рішень, випускник закладу вищої освіти

Applied Materials

В Applied Materials ви допомагатимете застосовувати обладнання для виробництва напівпровідників, використовуючи ШІ, машинне навчання та аналіз даних для діагностики проблем клієнтів. Розробляйте та кваліфікуйте рецепти й технології, проводьте оцінювання та демонстрації, співпрацюйте з командами, що працюють із клієнтами, і продуктовими підрозділами.

Відкрити
Pitney Bowes

Виїзний сервісний технік Pitney Bowes — Мічиган

Pitney Bowes

Встановлюйте й ремонтуйте поштове обладнання та рішення для відправлень Pitney Bowes на території штату Мічиган. Робота передбачає часті поїздки, діагностику обладнання та навчання клієнтів.

Відкрити
L3Harris Technologies

Старший інженер з експлуатації на місцях, VAMPIRE cUAS — Нашвілл, Теннессі

L3Harris Technologies

Підтримка систем протидії безпілотникам L3Harris: установлення, випробування та усунення несправностей. Навчання користувачів експлуатації й обслуговуванню інтегрованих мережевих систем.

Відкрити
Invenergy

Технік виїзного обслуговування Invenergy, відрядження 100% часу

Invenergy

Ремонтуйте й замінюйте великі компоненти на об’єктах відновлюваної енергетики Invenergy та навчайте місцеві команди технічного обслуговування й безпеки. Робота передбачає діагностику механічних, електричних і гідравлічних систем; графік — чотири тижні у відрядженні та один тиждень удома.

Відкрити
GE Vernova

Стажер виїзного інженера GE Vernova (дистанційно)

GE Vernova

Отримайте практичний досвід роботи з турбінами та генераторами FieldCore, підтримуючи інженерні проєкти, планування капітальних ремонтів, виїзні завдання, логістику й технічні операції.

Відкрити
Medtronic

Виїзний інженер з обслуговування хірургічних роботів Hugo

Medtronic

Встановлюйте й обслуговуйте роботизовану хірургічну платформу Hugo від Medtronic, допомагайте медичним закладам із діагностикою несправностей, ремонтом і навчанням. Робота охоплює закріплену територію у США та передбачає поїздки до 75% робочого часу.

Відкрити
ENGEL

Виїзний сервісний технік із лиття під тиском (Меріленд)

ENGEL

Встановлюйте, діагностуйте й ремонтуйте термопластавтомати та роботів ENGEL на об’єктах клієнтів. Навчайте клієнтів і координуйте розв’язання проблем з обладнанням між сервісними командами.

Відкрити