Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BAPIB2B
Twilio poskytuje cloudovou komunikační infrastrukturu, která vývojářům a firmám pomáhá přímo do jejich aplikací integrovat funkce pro zapojení zákazníků. Rozhraní API společnosti Twilio podporují hlasovou komunikaci, textové zprávy, chat, videokomunikaci a e-mail, takže organizace mohou prostřednictvím softwaru využívat více komunikačních kanálů namísto samostatných systémů. Společnost Twilio byla založena v roce 2008, působí v oblasti API a B2B technologií a má globální působnost; zaměstnává přibližně 5 001–10 000 pracovníků. Profil společnosti může zaujmout kandidáty se zájmem o platformy pro vývojáře, komunikační technologie a podnikový software.

Inženýr pro úspěch vývojářů

Pomáhejte vývojářům integrovat produkty Stytch do Twilio: laděním kódu, tvorbou funkcí a předáváním zpětné vazby zákazníků produktovým týmům.

Popis

  • Pomáhejte vývojářům poznávat, jak Stytch funguje
  • Veďte zákazníky při návrhu integrací a odpovídejte na jejich dotazy
  • Zastupujte pohled zákazníků v rámci Stytch
  • Předávejte poznatky od zákazníků týmům produktu, designu a vývoje
  • Programujte vylepšení a nové funkce pro produkty Stytch a Twilio
  • Vytvářejte funkce a opravujte chyby v produktech Stytch a Twilio
  • Poskytujte zákazníkům technické poradenství
  • Vylepšujte dokumentaci a procesy pro interní i externí týmy
  • Občas cestujte na osobní projektové nebo týmové schůzky

Požadavky

  • Záleží vám na porozumění potřebám a obavám zákazníků
  • Při řešení složitých technických problémů a hledání jejich skutečných příčin projevujete zvídavost, vytrvalost a odhodlání
  • Máte alespoň dva roky zkušeností s programováním: vývojem, laděním nebo automatizací v oblasti podpory, zákaznických řešení či softwarového inženýrství
  • Máte praktické zkušenosti s programováním v některém z hlavních jazyků
  • Umíte ladit zákaznické integrace, SDK a knihovny s otevřeným zdrojovým kódem
  • Umíte provádět malé, dobře otestované změny ve stávající kódové základně
  • Rozumíte moderním webovým službám a API
  • Komunikujete jasně a důvěryhodně s lidmi na všech úrovních
  • Nacházíte se v časovém pásmu východního pobřeží USA
  • Výhodou jsou zkušenosti s technickou prací se zákazníky, znalost SAML nebo OAuth, MFA či IdP a práce ve vyhrazeném týmu pro vývoj softwaru nebo produktu

Benefity

  • Konkurenceschopné odměňování
  • Velkorysá dovolená
  • Rozsáhlé rodičovské a zdravotní volno
  • Zdravotní pojištění
  • Důchodový plán 401(k)
  • Placené nemocenské volno
  • Placené osobní volno
  • Placená rodičovská dovolená
  • Možná účast v akciovém plánu Twilio
  • Možná účast ve firemním bonusovém programu
  • Podpora dobrovolnické činnosti zaměstnanců a charitativních darů

Související pracovní nabídky

Thermo Fisher Scientific

Seniorní vývojář systémů Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Veďte vývoj a podporu platformy Clarity PPM společnosti Thermo Fisher Scientific, včetně integrací, aktualizací a produkčních nasazení. Zajišťujte pokročilé řešení problémů, technické řízení, mentoring a provoz v souladu s požadavky SOX.

Otevřít
Chargeflow

Implementační inženýr pro zákazníky

Chargeflow
51 – 200 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníFintech

Veďte integrace API a zavádění platformy Chargeflow pro firemní zákazníky; platforma využívá AI při řešení chargebacků a podvodů. Řiďte implementace od podpisu smlouvy po spuštění v hybridním režimu v Modi’inu v Izraeli.

Otevřít
smartkündigen OHG

Juniorní manažer prodeje (práce na dálku, Německo)

smartkündigen OHG
11 – 50 Zaměstnanci
B2CProduktivitaSaaS

Radíte zákazníkům, spravujte stávající účty a uzavírejte prodeje digitální služby smartkündigen pro ukončování smluv. Plně vzdálená práce v Německu bez nevyžádaných obchodních telefonátů.

Otevřít
CleanHub

Konzultant technické podpory iniciativy odpovědného získávání surovin

CleanHub
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Pomáhejte organizaci CleanHub sladit ochranná opatření jejího programu zaměřeného na plastový odpad s Harmonizovaným rámcem RSI. Veďte regionální školení, poskytujte technickou podporu a účastněte se setkání s partnery v Indii, Indonésii a Tanzanii.

Otevřít
OPENLANE

Seniorní analytik IT podpory

OPENLANE
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Automobilový průmyslB2BTržiště

Poskytujte zaměstnancům OPENLANE podporu IT první úrovně a provádějte základní třídění bezpečnostních událostí na digitálním tržišti ojetých vozů. Řešte problémy s hardwarem, softwarem, přístupem a aplikacemi a pomáhejte zaměstnancům bezpečně vyřešit incidenty.

Otevřít