Sedgwick fournit des solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des services d’entreprise intégrés aux organisations du monde entier. Ses activités comprennent la gestion des sinistres liés aux accidents, à la santé, à l’invalidité, à l’indemnisation du chômage et à la responsabilité civile, ainsi que des services de conseil, de comptabilité judiciaire, d’ingénierie judiciaire, de restauration immobilière, de protection des marques et de prévention des pertes. Sedgwick accompagne des clients dans des secteurs tels que la construction, le conseil, la santé, l’agriculture et les services environnementaux, avec un engagement déclaré en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.
Gestionnaire de dossiers d’indemnisation des accidents du travail (hybride)
Gérez des dossiers complexes d’indemnisation des accidents du travail en Californie pour Sedgwick, une entreprise mondiale de services de gestion des sinistres. Enquêtez sur les risques, négociez des règlements et tenez les clients et les demandeurs informés.
Description
- Élaborez des plans d’action pour analyser et traiter les dossiers d’indemnisation des accidents du travail afin d’aboutir à des résolutions adaptées dans les délais impartis.
- Enquêtez sur les dossiers et recueillez des informations pour évaluer l’exposition au risque.
- Négociez des règlements dans les limites de votre pouvoir d’autorisation.
- Tenez les demandeurs et les clients informés de l’activité et du traitement des dossiers.
- Informez les assureurs en excédent des dossiers et répondez aux demandes de directives.
- Déterminez les prestations dues et statuez sur les dossiers conformément aux attentes de service, aux pratiques du secteur et aux exigences des clients.
- Établissez de solides relations avec les clients grâce à un processus de prise en charge bien géré.
Exigences
- Au moins 3 ans d’expérience en gestion de dossiers, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Diplôme d’études secondaires ou GED.
- Un diplôme de premier cycle délivré par un établissement accrédité est souhaité.
- Une certification professionnelle pertinente est souhaitée.
- Au moins 3 ans de connaissance des exigences juridictionnelles californiennes en matière d’indemnisation des accidents du travail.
- La certification SIP est requise ou doit être obtenue au cours de la première année d’emploi.
- Capacité à penser clairement et de manière conceptuelle.
- Solides capacités de jugement, de diagnostic, de résolution de problèmes, d’analyse et de prise de décision.
- Capacité à gérer le stress lié au travail et plusieurs priorités simultanément.
- Capacité à respecter les échéances.
- Aptitude à utiliser un clavier d’ordinateur.
- Capacités auditives, visuelles et d’expression orale.
Avantages
- Flexibilité et autonomie dans le travail quotidien, le lieu de travail et le parcours professionnel.
- Possibilités de développement professionnel.
- Horaires de travail flexibles.
- Programme d’incitation au parrainage de candidats.
- Possibilités d’évolution et de promotion professionnelles.
- Couverture médicale, dentaire et optique.
- Régime 401(k) avec abondement de l’employeur.
- Congés payés.
- Assurance invalidité et assurance vie.
- Programme d’aide aux employés.
- Compte de dépenses flexible ou compte d’épargne santé.
- Avantages volontaires supplémentaires.