Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.
Examinador de reclamaciones de compensación laboral (híbrido)
Gestiona reclamaciones complejas de compensación laboral en California para Sedgwick, empresa global de servicios de gestión de reclamaciones. Investiga exposiciones, negocia acuerdos y mantiene informados a clientes y reclamantes.
Descripción
- Elabora planes de acción para analizar y tramitar reclamaciones de compensación laboral con el fin de lograr resoluciones oportunas y adecuadas.
- Investiga las reclamaciones y recopila información para evaluar la exposición.
- Negocia acuerdos dentro de los límites de autorización.
- Mantiene a los reclamantes y clientes al tanto de la actividad y la tramitación de las reclamaciones.
- Notifica las reclamaciones a las aseguradoras de exceso y responde a las solicitudes de instrucciones.
- Determina las prestaciones adeudadas y resuelve las reclamaciones conforme a las expectativas de servicio, las prácticas del sector y los requisitos de los clientes.
- Forja relaciones sólidas con los clientes mediante un proceso de admisión bien gestionado.
Requisitos
- Al menos 3 años de experiencia en gestión de reclamaciones, o una combinación equivalente de estudios y experiencia.
- Diploma de secundaria o GED.
- Se prefiere una licenciatura de una institución acreditada.
- Se prefiere una certificación profesional pertinente.
- Al menos 3 años de conocimientos sobre los requisitos jurisdiccionales de compensación laboral de California.
- Se requiere la certificación SIP, que debe obtenerse durante el primer año de empleo.
- Capacidad para pensar con claridad y de forma conceptual.
- Sólidas habilidades de criterio, diagnóstico, resolución de problemas, análisis y toma de decisiones.
- Capacidad para gestionar el estrés laboral y varias prioridades a la vez.
- Capacidad para cumplir plazos.
- Habilidad para mecanografiar en teclado de computadora.
- Capacidad auditiva, visual y del habla.
Beneficios
- Flexibilidad e independencia en el trabajo diario, el lugar de trabajo y la trayectoria profesional.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Horario de trabajo flexible.
- Programa de incentivos por recomendar empleados.
- Oportunidades de ascenso y promoción profesional.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan 401(k) con aportación equivalente del empleador.
- Tiempo libre remunerado.
- Seguro de incapacidad y de vida.
- Programa de asistencia para empleados.
- Cuenta de gastos flexibles o cuenta de ahorros para gastos médicos.
- Beneficios voluntarios adicionales.