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Future est une entreprise de médias spécialisée qui développe des marques de contenu destinées aux publics des États-Unis et du Royaume-Uni. Grâce à l’édition numérique, au marketing et à la technologie, elle aide les gens à explorer leurs centres d’intérêt avec des contenus fiables et de grande qualité. Ses activités couvrent divers sujets guidés par les passions, tandis que sa mission plus large vise à créer un impact social positif et à soutenir un avenir plus durable pour les communautés et la planète.

Directeur senior de la réussite client – Future Creative, Londres hybride

Pilotez la réussite client pour des campagnes dans les secteurs du luxe et du lifestyle féminin chez Future Creative, le studio mondial de contenu de marque de Future. Supervisez les équipes, les flux de travail, les relations clients et les performances des campagnes.

Description

  • Gérer les partenariats avec des clients du luxe et du lifestyle féminin tout en dirigeant une équipe dédiée
  • Superviser la réalisation de campagnes de grande envergure et multicanales
  • Collaborer avec les équipes commerciales, éditoriales, de production et les autres parties prenantes afin de livrer les projets dans les délais et selon des standards élevés
  • Assumer la responsabilité des plans de projet, des calendriers, des budgets et des performances des campagnes
  • Recommander des améliorations et identifier des opportunités pour renforcer les résultats des campagnes
  • Soutenir les présentations commerciales et les appels d’offres en créant des solutions publicitaires efficaces
  • Améliorer les processus, les flux de travail et les méthodes de travail de l’équipe
  • Assurer la direction et le soutien quotidiens des équipes Réussite client et Gestion de projets
  • Organiser régulièrement des entretiens individuels, des échanges sur le développement et la performance, des séances de coaching et des activités de développement des compétences
  • Être un point d’escalade senior, en aidant les équipes à résoudre les problèmes et à gérer les risques de manière proactive
  • Apporter une connaissance du marché et des analyses concurrentielles dans les secteurs du luxe et du lifestyle féminin
  • Collaborer avec les équipes commerciales, éditoriales et de production pour définir la stratégie des campagnes, améliorer leur réalisation et soutenir la croissance de Future Creative
  • Mettre en place des flux de travail efficaces et superviser la capacité de l’équipe

Exigences

  • Expérience avérée dans la gestion de campagnes complexes, de grande envergure ou multicanales, de la planification à la réalisation
  • Solides compétences en gestion de projets, notamment en matière de suivi des calendriers, des priorités, des budgets et de multiples parties prenantes
  • Expérience de collaboration avec les équipes commerciales, éditoriales, de production et commerciales
  • Excellentes aptitudes à gérer les relations clients et à communiquer
  • Expérience dans l’évaluation des performances des campagnes, l’analyse des résultats et la recommandation d’améliorations
  • Expérience avérée dans la direction, l’accompagnement et le développement de membres d’équipe
  • Connaissance approfondie des secteurs du luxe et du lifestyle féminin
  • Sens commercial et expérience dans le soutien de présentations commerciales, d’appels d’offres et de solutions publicitaires créatives
  • Style de travail proactif, pragmatique et orienté solutions
  • Au moins 10 ans d’expérience senior en gestion de projets dans une industrie créative
  • Au moins 2 à 3 ans d’expérience en management d’équipe
  • Expérience dans les secteurs du luxe et du lifestyle féminin
  • Expérience en publicité imprimée, publicité numérique, contenu en ligne et production vidéo
  • Compréhension du ciblage et de la publication sur les réseaux sociaux
  • Capacité à gérer une charge de travail complexe et importante
  • Capacité à résoudre les problèmes entre services tout en communiquant et en défendant les objectifs de l’équipe de Gestion de projets
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps

Avantages

  • Congés annuels illimités
  • Congé parental amélioré
  • Soins dentaires et médicaux privés à tarif préférentiel
  • Prime de participation aux bénéfices lorsque les objectifs sont atteints
  • Programme de recommandation des employés avec rémunération après une embauche réussie
  • Soutien au bien-être grâce aux programmes d’aide aux collaborateurs
  • Possibilité d’acheter des actions Future dans le cadre du plan d’intéressement en actions
  • Régime de retraite par sacrifice salarial avec abondement employeur pouvant atteindre 5 %
  • Boissons et collations gratuites dans les bureaux

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