Future是一家專業媒體公司，為美國和英國的受眾打造內容品牌。透過數位出版、行銷與科技，公司協助人們運用值得信賴的高品質內容探索自身興趣。其業務涵蓋多元且以興趣為導向的主題，同時致力於創造正面的社會影響，支持社群與地球邁向更永續的未來。
高級客戶成功總監——Future Creative，倫敦混合辦公
在 Future Creative（Future 的全球品牌內容工作室）負責奢侈品和女性生活風格行銷活動的客戶成功。管理團隊、交付流程、客戶關係和行銷活動成效。
說明
- 管理奢侈品和女性生活風格客戶的合作關係，同時領導專責團隊
- 監督高知名度、多渠道行銷活動的交付
- 與業務、編輯、製作及其他利害關係人合作，按時並以高標準交付專案
- 負責專案計畫、時程、預算和行銷活動成效
- 提出改進建議，並找出提升行銷活動成果的機會
- 透過制定有效的廣告解決方案支援提案和RFP
- 優化流程、工作流程和團隊協作方式
- 為客戶成功和專案管理團隊提供日常領導與支援
- 定期進行一對一會談、發展與績效討論、指導及技能發展活動
- 擔任高階升級處理窗口，協助團隊解決問題並主動管理風險
- 提供奢侈品和女性生活風格市場情報及競爭對手洞察
- 與業務、編輯和製作團隊合作制定行銷活動策略、改善交付並支援 Future Creative 的成長
- 導入高效工作流程並監督團隊產能
職位要求
- 具備從規劃到交付全程管理複雜、高知名度或多渠道行銷活動並取得成功的經驗
- 具備高階專案管理能力，包括監督時程、優先順序、預算和多個利害關係人
- 具備與業務、編輯、製作及商業團隊協作的經驗
- 具備出色的客戶關係管理和溝通能力
- 具備評估行銷活動成效、提煉洞察並提出改進建議的經驗
- 有領導、指導和培育團隊成員的良好紀錄
- 深入了解奢侈品和女性生活風格產業
- 具備商業意識，並有支援提案、RFP和創意廣告解決方案的經驗
- 工作方式積極主動、務實並以解決方案為導向
- 擁有至少10年創意產業高階專案管理經驗
- 擁有至少2至3年人員管理經驗
- 具備奢侈品和女性生活風格領域的工作經驗
- 具備平面廣告、數位廣告、線上內容和影片製作方面的經驗
- 了解社群媒體定向和發布
- 能夠管理複雜且高強度的工作量
- 能夠解決跨部門問題，同時溝通並維護專案管理團隊目標
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 具備出色的組織和時間管理能力
福利待遇
- 不限額年假
- 優厚的育嬰假
- 折扣牙科和私人醫療服務
- 達成目標時可獲得利潤分享獎金
- 員工推薦計畫，成功錄用後可獲得獎勵
- 透過員工援助計畫獲得身心健康支援
- 可透過員工股份獎勵計畫購買 Future 股票
- 薪資犧牲型退休金計畫，雇主最高配對5%
- 辦公室提供免費飲料和零食