Future je specializovaná mediální společnost, která rozvíjí obsahové značky pro publikum v USA a Spojeném království. Prostřednictvím digitálního publikování, marketingu a technologií pomáhá lidem objevovat jejich zájmy pomocí důvěryhodného a kvalitního obsahu. Její činnost pokrývá rozmanitá témata založená na osobních zájmech, zatímco širší poslání společnosti spočívá ve vytváření pozitivního společenského dopadu a podpoře udržitelnější budoucnosti pro komunity i planetu.
Seniorní ředitel zákaznického úspěchu — Future Creative, hybridní práce, Londýn
Veďte péči o klienty v kampaních pro luxusní značky a ženský lifestylový segment ve Future Creative, globálním studiu značkového obsahu společnosti Future. Dohlížejte na týmy, procesy realizace, vztahy s klienty a výsledky kampaní.
Popis
- Řiďte partnerství s klienty z oblasti luxusních značek a ženského životního stylu a zároveň veďte specializovaný tým
- Dohlížejte na realizaci významných vícekanálových kampaní
- Spolupracujte s obchodním, redakčním a produkčním týmem i dalšími zainteresovanými stranami, aby byly projekty dodány včas a na vysoké úrovni
- Odpovídejte za projektové plány, harmonogramy, rozpočty a výsledky kampaní
- Navrhujte zlepšení a identifikujte příležitosti k posílení výsledků kampaní
- Podporujte nabídková řízení a RFP tvorbou účinných reklamních řešení
- Zdokonalujte procesy, pracovní postupy a způsoby fungování týmu
- Každý den veďte týmy Client Success a Project Management a poskytujte jim podporu
- Pořádejte pravidelné individuální schůzky, rozhovory o rozvoji a výkonu, koučovací setkání a aktivity rozvoje dovedností
- Působte jako seniorní eskalační bod a pomáhejte týmům řešit problémy a proaktivně řídit rizika
- Přispívejte tržními informacemi o luxusních značkách a ženském životním stylu i poznatky o konkurenci
- Spolupracujte s obchodním, redakčním a produkčním týmem na tvorbě strategie kampaní, zlepšování realizace a podpoře růstu Future Creative
- Zavádějte efektivní pracovní postupy a dohlížejte na kapacitu týmu
Požadavky
- Prokazatelné úspěchy s řízením komplexních, významných nebo vícekanálových kampaní od plánování po realizaci
- Pokročilé dovednosti projektového řízení včetně dohledu nad harmonogramy, prioritami, rozpočty a více zainteresovanými stranami
- Zkušenosti se spoluprací s obchodními, redakčními, produkčními a komerčními týmy
- Silné dovednosti v řízení vztahů s klienty a komunikaci
- Zkušenosti s hodnocením výsledků kampaní, vyvozováním poznatků a doporučováním zlepšení
- Zkušenosti s vedením, koučováním a rozvojem členů týmu
- Hluboké porozumění segmentům luxusních značek a ženského životního stylu
- Obchodní přehled a zkušenosti s podporou nabídek, RFP a kreativních reklamních řešení
- Proaktivní, praktický a na řešení zaměřený styl práce
- Nejméně 10 let zkušeností s řízením projektů na seniorní úrovni v kreativním odvětví
- Nejméně 2–3 roky zkušeností s vedením lidí
- Zkušenosti s prací v oblasti luxusních značek a ženského životního stylu
- Zkušenosti s tištěnou reklamou, digitální reklamou, online obsahem a videoprodukcí
- Porozumění cílení a publikování na sociálních sítích
- Schopnost řídit komplexní pracovní zátěž s velkým objemem úkolů
- Schopnost řešit mezioddělové problémy a současně komunikovat a prosazovat cíle týmu Project Management
- Vynikající písemné a verbální komunikační dovednosti
- Vynikající organizační schopnosti a dovednosti v řízení času
Benefity
- Neomezená dovolená
- Rozšířená rodičovská dovolená
- Zvýhodněná stomatologická a soukromá zdravotní péče
- Bonus s podílem na zisku při dosažení cílů
- Zaměstnanecký doporučovací program s odměnou po úspěšném přijetí kandidáta
- Podpora well-beingu prostřednictvím asistenčních programů pro kolegy
- Možnost nákupu akcií Future prostřednictvím akciového motivačního plánu
- Penzijní program formou srážek ze mzdy s příspěvkem zaměstnavatele až 5 %
- Nápoje a občerstvení v kancelářích zdarma