Future یک شرکت رسانه‌ای تخصصی است که برای مخاطبان ایالات متحده و بریتانیا برندهای محتوایی توسعه می‌دهد. این شرکت از طریق انتشار دیجیتال، بازاریابی و فناوری به مردم کمک می‌کند علایق خود را با استفاده از محتوای قابل‌اعتماد و باکیفیت دنبال کنند. فعالیت‌های آن موضوعات متنوع و علاقه‌محور را دربرمی‌گیرد و مأموریت گسترده‌ترش ایجاد تأثیر اجتماعی مثبت و حمایت از آینده‌ای پایدارتر برای جوامع و سیاره است.
مدیر ارشد موفقیت مشتری – فیوچر کریئیوتیو، لندن به‌صورت ترکیبی
هدایت موفقیت مشتری را برای کمپین‌های لوکس و سبک زندگی زنان در Future Creative، استودیوی جهانی محتوای برنددار Future، بر عهده بگیرید. بر تیم‌ها، جریان‌های کاری تحویل، روابط مشتری و عملکرد کمپین نظارت کنید.
بریتانیا£۵۰٬۰۰۰ – £۶۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیقراردادیارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریتوضیحات
- همکاری‌های مربوط به مشتریان حوزه لوکس و سبک زندگی زنان را مدیریت کنید و هم‌زمان رهبری یک تیم اختصاصی را بر عهده داشته باشید
- بر تحویل کمپین‌های چندکاناله و شاخص نظارت کنید
- با تیم‌های فروش، تحریریه، تولید و دیگر ذی‌نفعان همکاری کنید تا پروژه‌ها به‌موقع و با استاندارد بالا تحویل شوند
- مسئول برنامه‌های پروژه، زمان‌بندی‌ها، بودجه‌ها و عملکرد کمپین باشید
- بهبودها را پیشنهاد دهید و فرصت‌های تقویت نتایج کمپین را شناسایی کنید
- با ایجاد راهکارهای تبلیغاتی مؤثر از ارائه‌ها و RFPها پشتیبانی کنید
- فرایندها، جریان‌های کاری و روش‌های کار تیمی را بهبود دهید
- رهبری و پشتیبانی روزانه تیم‌های موفقیت مشتری و مدیریت پروژه را فراهم کنید
- جلسات منظم یک‌به‌یک، گفت‌وگوهای توسعه و عملکرد، جلسات مربی‌گری و فعالیت‌های توسعه مهارت برگزار کنید
- به‌عنوان مرجع ارشد رسیدگی به مسائل عمل کنید و به تیم‌ها در حل مشکلات و مدیریت پیشگیرانه ریسک‌ها کمک دهید
- اطلاعات بازار و بینش‌های رقابتی حوزه لوکس و سبک زندگی زنان را ارائه کنید
- با فروش، تحریریه و تولید همکاری کنید تا استراتژی کمپین را شکل دهید، تحویل را بهبود بخشید و از رشد Future Creative پشتیبانی کنید
- جریان‌های کاری کارآمد معرفی کنید و ظرفیت تیم را زیر نظر داشته باشید
شرایط لازم
- سابقه موفقیت اثبات‌شده در مدیریت کمپین‌های پیچیده، شاخص یا چندکاناله از برنامه‌ریزی تا تحویل
- مهارت‌های پیشرفته مدیریت پروژه، شامل نظارت بر زمان‌بندی‌ها، اولویت‌ها، بودجه‌ها و ذی‌نفعان متعدد
- تجربه همکاری با تیم‌های فروش، تحریریه، تولید و بازرگانی
- توانایی قوی در مدیریت روابط با مشتری و ارتباطات
- تجربه ارزیابی عملکرد کمپین، استخراج بینش و پیشنهاد بهبود
- سابقه رهبری، مربی‌گری و توسعه اعضای تیم
- درک عمیق از حوزه‌های لوکس و سبک زندگی زنان
- آگاهی تجاری همراه با تجربه پشتیبانی از ارائه‌ها، RFPها و راهکارهای تبلیغاتی خلاقانه
- سبک کاری پیش‌فعال، عمل‌گرا و راهکارمحور
- حداقل ۱۰ سال تجربه مدیریت ارشد پروژه در صنعت خلاق
- حداقل ۲ تا ۳ سال تجربه مدیریت افراد
- تجربه کار در حوزه لوکس و سبک زندگی زنان
- تجربه در تبلیغات چاپی، تبلیغات دیجیتال، محتوای آنلاین و تولید ویدئو
- درک هدف‌گیری و انتشار در شبکه‌های اجتماعی
- توانایی مدیریت حجم کاری پیچیده و زیاد
- توانایی حل مسائل بین‌دپارتمانی همراه با برقراری ارتباط و حفظ اهداف تیم مدیریت پروژه
- مهارت‌های عالی نوشتاری و کلامی
- مهارت‌های عالی سازمان‌دهی و مدیریت زمان
مزایا
- مرخصی سالانه بدون سقف
- مرخصی والدین تکمیلی
- خدمات دندان‌پزشکی و درمانی خصوصی با تخفیف
- پاداش مشارکت در سود در صورت دستیابی به اهداف
- طرح معرفی کارکنان با پرداخت پس از استخدام موفق
- پشتیبانی از سلامت و رفاه از طریق برنامه‌های کمک به همکاران
- امکان خرید سهام Future از طریق طرح تشویقی سهام
- بازنشستگی از محل کسر حقوق با مشارکت کارفرما تا سقف ۵٪
- نوشیدنی و میان‌وعده رایگان در دفاتر