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Future es una empresa de medios especializada que desarrolla marcas de contenido para audiencias de Estados Unidos y el Reino Unido. A través de la publicación digital, el marketing y la tecnología, ayuda a las personas a explorar sus intereses con contenidos fiables y de gran calidad. Su trabajo abarca diversos temas impulsados por la pasión, mientras que su misión general se centra en generar un impacto social positivo y apoyar un futuro más sostenible para las comunidades y el planeta.
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Empleos de la empresa

Director sénior de éxito del cliente – Future Creative, Londres híbrido

Lidera el éxito de clientes para campañas de lujo y estilo de vida femenino en Future Creative, el estudio global de contenido de marca de Future. Supervisa equipos, flujos de trabajo, relaciones con clientes y el rendimiento de las campañas.

GBReino Unido
50.000 £ – 60.000 £ / año
HíbridoContratoSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Gestionar las alianzas con clientes de lujo y estilo de vida femenino mientras lidera un equipo dedicado
  • Supervisar la ejecución de campañas destacadas y multicanal
  • Trabajar con Ventas, Editorial, Producción y otras partes interesadas para entregar los proyectos a tiempo y con un alto nivel de calidad
  • Ser responsable de los planes de proyecto, los plazos, los presupuestos y el rendimiento de las campañas
  • Recomendar mejoras e identificar oportunidades para fortalecer los resultados de las campañas
  • Apoyar presentaciones y RFP mediante la creación de soluciones publicitarias eficaces
  • Perfeccionar procesos, flujos de trabajo y formas de colaboración del equipo
  • Proporcionar liderazgo y apoyo diarios a los equipos de Éxito del Cliente y Gestión de Proyectos
  • Mantener reuniones individuales periódicas, conversaciones de desarrollo y rendimiento, sesiones de coaching y actividades de desarrollo de habilidades
  • Actuar como punto sénior de escalamiento, ayudando a los equipos a resolver problemas y gestionar riesgos de forma proactiva
  • Aportar conocimiento del mercado y perspectivas de la competencia en los sectores del lujo y el estilo de vida femenino
  • Trabajar con Ventas, Editorial y Producción para definir la estrategia de las campañas, mejorar la ejecución y apoyar el crecimiento de Future Creative
  • Introducir flujos de trabajo eficientes y supervisar la capacidad del equipo

Requisitos

  • Éxito demostrado en la gestión de campañas complejas, destacadas o multicanal, desde la planificación hasta la ejecución
  • Sólidas competencias de gestión de proyectos, incluida la supervisión de plazos, prioridades, presupuestos y múltiples partes interesadas
  • Experiencia colaborando con equipos de Ventas, Editorial, Producción y Comercial
  • Gran capacidad para gestionar relaciones con clientes y comunicarse eficazmente
  • Experiencia evaluando el rendimiento de campañas, extrayendo conclusiones y recomendando mejoras
  • Trayectoria liderando, formando y desarrollando miembros del equipo
  • Amplio conocimiento de los sectores del lujo y el estilo de vida femenino
  • Visión comercial y experiencia apoyando presentaciones, RFP y soluciones de publicidad creativa
  • Estilo de trabajo proactivo, práctico y orientado a soluciones
  • Al menos 10 años de experiencia sénior en gestión de proyectos dentro de una industria creativa
  • Al menos 2-3 años de experiencia en gestión de personas
  • Experiencia trabajando en los sectores del lujo y el estilo de vida femenino
  • Experiencia en publicidad impresa, publicidad digital, contenido en línea y producción de vídeo
  • Conocimiento de la segmentación y publicación en redes sociales
  • Capacidad para gestionar una carga de trabajo compleja y de gran volumen
  • Capacidad para resolver problemas interdepartamentales mientras comunica y mantiene los objetivos del equipo de Gestión de Proyectos
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo

Beneficios

  • Vacaciones anuales sin límite
  • Permiso parental ampliado
  • Atención dental y médica privada con descuento
  • Bono de participación en beneficios cuando se alcanzan los objetivos
  • Programa de recomendación de empleados con pago tras una contratación exitosa
  • Apoyo al bienestar mediante programas de asistencia para empleados
  • Opción de comprar acciones de Future mediante el plan de incentivos en acciones
  • Plan de pensiones mediante sacrificio salarial con una aportación empresarial de hasta el 5 %
  • Bebidas y aperitivos gratuitos en las oficinas

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