Future — специализированная медиакомпания, создающая контентные бренды для аудиторий в США и Великобритании. С помощью цифровых публикаций, маркетинга и технологий она помогает людям изучать свои интересы, предлагая достоверный и качественный контент. Компания работает с разнообразными темами, объединяющими людей по интересам, а её более широкая миссия заключается в создании положительного социального влияния и содействии устойчивому будущему для сообществ и планеты.
Старший директор по работе с клиентами — Future Creative, гибридный формат, Лондон
Руководите работой с клиентами в рамках кампаний для премиальных брендов и женской аудитории в Future Creative — глобальной студии брендированного контента Future. Координируйте команды, процессы реализации, отношения с клиентами и эффективность кампаний.
Описание
- Ведите партнёрские отношения с клиентами из сфер премиальных брендов и женского лайфстайла, одновременно руководя выделенной командой
- Контролируйте реализацию заметных многоканальных кампаний
- Работайте с отделами продаж, редакцией, продакшеном и другими заинтересованными сторонами, чтобы проекты выполнялись в срок и на высоком уровне
- Отвечайте за планы проектов, сроки, бюджеты и эффективность кампаний
- Предлагайте улучшения и выявляйте возможности для повышения результатов кампаний
- Поддерживайте подготовку презентаций и ответов на RFP, создавая эффективные рекламные решения
- Совершенствуйте процессы, рабочие процедуры и подходы команды к работе
- Ежедневно руководите командами по работе с клиентами и управлению проектами и поддерживайте их
- Проводите регулярные индивидуальные встречи, обсуждения развития и эффективности, коучинговые сессии и мероприятия по развитию навыков
- Выступайте старшей точкой эскалации, помогая командам решать проблемы и упреждающе управлять рисками
- Предоставляйте информацию о рынке премиальных брендов и женского лайфстайла, а также данные о конкурентах
- Работайте с отделами продаж, редакцией и продакшеном над формированием стратегии кампаний, улучшением реализации и поддержкой роста Future Creative
- Внедряйте эффективные рабочие процессы и контролируйте загрузку команды
Требования
- Подтверждённый успешный опыт управления сложными, заметными или многоканальными кампаниями от планирования до реализации
- Продвинутые навыки управления проектами, включая контроль сроков, приоритетов, бюджетов и работы с несколькими заинтересованными сторонами
- Опыт взаимодействия с отделами продаж, редакцией, продакшеном и коммерческими командами
- Сильные навыки управления отношениями с клиентами и коммуникации
- Опыт оценки эффективности кампаний, анализа результатов и подготовки рекомендаций по улучшению
- Опыт руководства, наставничества и развития сотрудников
- Глубокое понимание секторов премиальных брендов и женского лайфстайла
- Коммерческое мышление и опыт поддержки презентаций, RFP и креативных рекламных решений
- Проактивный, практичный и ориентированный на решения стиль работы
- Не менее 10 лет опыта управления проектами на руководящем уровне в креативной индустрии
- Не менее 2–3 лет опыта управления сотрудниками
- Опыт работы с премиальными брендами и в сфере женского лайфстайла
- Опыт работы с печатной рекламой, цифровой рекламой, онлайн-контентом и видеопроизводством
- Понимание таргетинга и публикации в социальных сетях
- Способность управлять сложным рабочим процессом с большим объёмом задач
- Способность решать междепартаментные вопросы, одновременно донося и соблюдая цели команды управления проектами
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Отличные навыки организации и управления временем
Преимущества
- Неограниченное количество дней ежегодного отпуска
- Расширенный отпуск по уходу за ребёнком
- Скидки на стоматологическую и частную медицинскую помощь
- Бонус с распределением прибыли при достижении целей
- Реферальная программа для сотрудников с выплатой после успешного найма
- Поддержка благополучия через программы помощи коллегам
- Возможность приобрести акции Future через план стимулирования акциями
- Пенсионная программа с удержанием части зарплаты и взносом работодателя до 5%
- Бесплатные напитки и закуски в офисах