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A Future é uma empresa de mídia especializada que desenvolve marcas de conteúdo para públicos dos Estados Unidos e do Reino Unido. Por meio de publicação digital, marketing e tecnologia, ajuda as pessoas a explorar seus interesses com conteúdo confiável e de alta qualidade. Seu trabalho abrange diversos temas movidos pela paixão, enquanto sua missão mais ampla se concentra em gerar um impacto social positivo e apoiar um futuro mais sustentável para as comunidades e o planeta.
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Vagas da empresa

Diretor Sênior de Sucesso do Cliente – Future Creative, Londres híbrido

Lidere o sucesso dos clientes em campanhas de luxo e estilo de vida feminino na Future Creative, o estúdio global de conteúdo de marca da Future. Supervise equipes, fluxos de trabalho, relacionamentos com clientes e desempenho das campanhas.

GBReino Unido
£ 50.000 – £ 60.000 / ano
HíbridoContratoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Gerenciar parcerias com clientes de luxo e estilo de vida feminino enquanto lidera uma equipe dedicada
  • Supervisionar a entrega de campanhas de alto perfil e multicanais
  • Trabalhar com Vendas, Editorial, Produção e outras partes interessadas para entregar projetos dentro do prazo e com alto padrão de qualidade
  • Ser responsável pelos planos dos projetos, cronogramas, orçamentos e desempenho das campanhas
  • Recomendar melhorias e identificar oportunidades para fortalecer os resultados das campanhas
  • Apoiar apresentações e RFPs criando soluções publicitárias eficazes
  • Aprimorar processos, fluxos de trabalho e formas de trabalho da equipe
  • Oferecer liderança e suporte diários às equipes de Sucesso do Cliente e Gestão de Projetos
  • Realizar reuniões individuais regulares, conversas sobre desenvolvimento e desempenho, sessões de coaching e atividades de desenvolvimento de habilidades
  • Atuar como ponto sênior de escalonamento, ajudando as equipes a resolver problemas e gerenciar riscos de forma proativa
  • Contribuir com inteligência de mercado e insights sobre concorrentes nos setores de luxo e estilo de vida feminino
  • Trabalhar com Vendas, Editorial e Produção para definir a estratégia das campanhas, melhorar a entrega e apoiar o crescimento da Future Creative
  • Implementar fluxos de trabalho eficientes e supervisionar a capacidade da equipe

Requisitos

  • Sucesso comprovado na gestão de campanhas complexas, de alto perfil ou multicanais, do planejamento à entrega
  • Habilidades avançadas de gestão de projetos, incluindo supervisão de cronogramas, prioridades, orçamentos e múltiplas partes interessadas
  • Experiência colaborando com as equipes de Vendas, Editorial, Produção e Comercial
  • Forte capacidade de gestão de relacionamentos com clientes e comunicação
  • Experiência avaliando o desempenho de campanhas, extraindo insights e recomendando melhorias
  • Histórico de liderança, orientação e desenvolvimento de integrantes da equipe
  • Conhecimento profundo dos setores de luxo e estilo de vida feminino
  • Visão comercial e experiência apoiando apresentações, RFPs e soluções de publicidade criativa
  • Estilo de trabalho proativo, prático e orientado para soluções
  • Pelo menos 10 anos de experiência sênior em gestão de projetos em uma indústria criativa
  • Pelo menos 2-3 anos de experiência em gestão de pessoas
  • Experiência trabalhando nos setores de luxo e estilo de vida feminino
  • Experiência com publicidade impressa, publicidade digital, conteúdo on-line e produção de vídeo
  • Conhecimento de segmentação e publicação em redes sociais
  • Capacidade de gerenciar uma carga de trabalho complexa e de alto volume
  • Capacidade de resolver problemas entre departamentos, comunicando e mantendo os objetivos da equipe de Gestão de Projetos
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Excelentes habilidades organizacionais e de gestão do tempo

Benefícios

  • Férias anuais sem limite
  • Licença parental ampliada
  • Assistência odontológica e médica privada com desconto
  • Bônus de participação nos lucros quando as metas são atingidas
  • Programa de indicação de funcionários com pagamento após uma contratação bem-sucedida
  • Suporte ao bem-estar por meio de Programas de Assistência ao Colaborador
  • Opção de comprar ações da Future por meio do Plano de Incentivo em Ações
  • Previdência com contribuição via redução salarial e contrapartida patronal de até 5%
  • Bebidas e lanches gratuitos nos escritórios

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