Future ialah syarikat media khusus yang membangunkan jenama kandungan untuk khalayak di seluruh Amerika Syarikat dan United Kingdom. Melalui penerbitan digital, pemasaran dan teknologi, syarikat ini membantu orang ramai meneroka minat mereka dengan kandungan yang dipercayai dan berkualiti tinggi. Usahanya merangkumi pelbagai topik berasaskan minat, manakala misi lebih luasnya tertumpu pada mewujudkan impak sosial yang positif serta menyokong masa depan yang lebih mampan untuk masyarakat dan planet ini.
Pengarah Kanan Kejayaan Pelanggan – Future Creative, Hibrid London
Menerajui kejayaan pelanggan untuk kempen mewah dan gaya hidup wanita di Future Creative, studio kandungan berjenama global milik Future. Menyelia pasukan, aliran kerja penyampaian, hubungan pelanggan dan prestasi kempen.
Penerangan
- Mengurus perkongsian dengan pelanggan sektor mewah dan gaya hidup wanita sambil mengetuai pasukan khusus
- Menyelia penyampaian kempen berprofil tinggi dan berbilang saluran
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Editorial, Produksi dan pihak berkepentingan lain untuk menyiapkan projek mengikut jadual dan standard yang tinggi
- Bertanggungjawab terhadap pelan projek, garis masa, belanjawan dan prestasi kempen
- Mengesyorkan penambahbaikan dan mengenal pasti peluang untuk memperkukuh hasil kempen
- Menyokong pembentangan tawaran dan RFP dengan menghasilkan penyelesaian pengiklanan yang berkesan
- Memperkemas proses, aliran kerja dan cara kerja pasukan
- Memberikan kepimpinan dan sokongan harian kepada pasukan Kejayaan Pelanggan dan Pengurusan Projek
- Mengadakan pertemuan bersemuka, perbincangan pembangunan dan prestasi, sesi bimbingan serta aktiviti pembangunan kemahiran secara berkala
- Bertindak sebagai titik eskalasi kanan dengan membantu pasukan menyelesaikan isu dan mengurus risiko secara proaktif
- Menyumbangkan risikan pasaran dan pandangan pesaing dalam sektor mewah dan gaya hidup wanita
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Editorial dan Produksi untuk membentuk strategi kempen, menambah baik penyampaian dan menyokong pertumbuhan Future Creative
- Memperkenalkan aliran kerja yang cekap dan menyelia kapasiti pasukan
Keperluan
- Mempunyai rekod kejayaan mengurus kempen kompleks, berprofil tinggi atau berbilang saluran dari perancangan hingga penyampaian
- Kemahiran pengurusan projek lanjutan, termasuk menyelia garis masa, keutamaan, belanjawan dan pelbagai pihak berkepentingan
- Berpengalaman bekerjasama merentas pasukan Jualan, Editorial, Produksi dan Komersial
- Keupayaan mengurus hubungan pelanggan dan berkomunikasi dengan baik
- Berpengalaman menilai prestasi kempen, mendapatkan pandangan dan mengesyorkan penambahbaikan
- Rekod prestasi memimpin, membimbing dan membangunkan ahli pasukan
- Pemahaman mendalam tentang sektor mewah dan gaya hidup wanita
- Kesedaran komersial dengan pengalaman menyokong pembentangan tawaran, RFP dan penyelesaian pengiklanan kreatif
- Gaya kerja proaktif, praktikal dan berorientasikan penyelesaian
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman pengurusan projek kanan dalam industri kreatif
- Sekurang-kurangnya 2–3 tahun pengalaman mengurus kakitangan
- Berpengalaman bekerja dalam sektor mewah dan gaya hidup wanita
- Berpengalaman dalam pengiklanan cetak, pengiklanan digital, kandungan dalam talian dan produksi video
- Memahami penyasaran dan penerbitan media sosial
- Mampu mengurus beban kerja yang kompleks dan bervolum tinggi
- Mampu menyelesaikan isu merentas jabatan sambil menyampaikan dan menegakkan objektif pasukan Pengurusan Projek
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang cemerlang
Faedah
- Cuti tahunan tanpa had
- Cuti ibu bapa yang dipertingkatkan
- Penjagaan pergigian dan perubatan swasta pada harga diskaun
- Bonus perkongsian keuntungan apabila sasaran dicapai
- Skim rujukan pekerja dengan bayaran selepas pengambilan berjaya
- Sokongan kesejahteraan melalui Program Bantuan Rakan Sekerja
- Pilihan membeli saham Future melalui Pelan Insentif Saham
- Pencen melalui pengorbanan gaji dengan padanan majikan sehingga 5%
- Minuman dan makanan ringan percuma di pejabat