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Sand Cherry
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51 – 200 Employés
LogistiqueMarketingSoins de santé
Sand Cherry est un cabinet de conseil qui aide les organisations à améliorer leurs opérations, l’expérience client et leurs capacités numériques. Son activité couvre le haut débit, les télécommunications, les technologies de l’information, les médias, la santé, les services financiers, le marketing et la logistique, avec une expertise en optimisation des processus métier, gestion de projets, initiatives stratégiques et transformation numérique. Sand Cherry élabore des solutions sur mesure pour les clients qui recherchent des processus plus efficaces et une croissance durable, tout en accordant une grande importance à la diversité et à l’inclusion dans son approche.
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Offres de l’entreprise

Consultant senior en processus métier

Évalue les processus Opérations, Order to Cash et Procure to Pay pour Sand Cherry Associates. Cartographie les flux de travail, repère les lacunes de contrôle et élabore des plans d’amélioration hiérarchisés.

USÉtats-UnisLALouisianeTXTexas
75 $ – 85 $ / heure
HybrideContratSeniorLeadLangue Requise : anglaisOpérations de l’entreprise

Description

  • Anime des sessions de découverte, des ateliers et des entretiens avec les parties prenantes, les responsables de processus et les experts du domaine.
  • Documente les processus actuels des Opérations, d’Order to Cash et de Procure to Pay.
  • Crée des cartes détaillées en couloirs des processus actuels, comprenant les activités, les responsables, les transferts, les décisions, les systèmes et les dépendances.
  • Consigne les rôles et responsabilités associés aux processus.
  • Évalue les systèmes, les flux de données, les rapports, les contrôles et les transferts entre processus.
  • Examine la documentation des processus, les procédures, les contrôles, les rapports et les documents connexes.
  • Repère les tâches manuelles, les goulots d’étranglement, les transferts inutiles, les doublons, la complexité, les lacunes, les risques et les faiblesses des contrôles.
  • Évalue les moyens de simplifier, standardiser, rationaliser ou repenser les processus.
  • Repère les possibilités d’améliorer la coordination entre les fonctions, la responsabilité des processus, les contrôles, les flux de données et la visibilité opérationnelle.
  • Dresse un inventaire des possibilités d’amélioration des processus.
  • Répartit les possibilités entre gains rapides et initiatives à plus long terme.
  • Évalue l’impact commercial des améliorations proposées.
  • Classe les recommandations selon la valeur pour l’entreprise, le risque, la complexité et les facteurs de mise en œuvre.
  • Transforme les constats en recommandations concrètes pour les parties prenantes métier et la direction.
  • Élabore une feuille de route d’amélioration hiérarchisée, avec les initiatives proposées et leur ordre de mise en œuvre.
  • Explique la justification, l’impact attendu, les dépendances et les éléments à prendre en compte pour les changements proposés.

Exigences

  • Justifier d’au moins sept ans d’expérience en ingénierie ou gestion des processus métier, en amélioration des processus, en transformation opérationnelle ou en conseil en management.
  • Avoir fait ses preuves dans l’évaluation de l’état actuel des processus au sein d’organisations complexes.
  • Posséder de solides compétences en cartographie des processus, diagrammes en couloirs, documentation des flux de travail et descriptions narratives des processus.
  • Avoir de l’expérience avec des outils de cartographie des processus ; la maîtrise de Microsoft Visio est souhaitée.
  • Avoir de l’expérience dans l’évaluation des processus Order to Cash (O2C) et/ou Procure to Pay (P2P).
  • Comprendre les processus transversaux, ainsi que les systèmes, les données, les contrôles, les rapports, les rôles et les transferts associés.
  • Être capable de repérer les inefficacités, les risques, les faiblesses des contrôles, les goulots d’étranglement et les possibilités d’amélioration.
  • Avoir de l’expérience dans la formulation de recommandations d’amélioration hiérarchisées et de feuilles de route de transformation.
  • Savoir animer des ateliers et mener des entretiens avec les parties prenantes.
  • Être capable de synthétiser des informations qualitatives et quantitatives en constats clairs et recommandations concrètes.
  • Communiquer, présenter et rédiger efficacement pour des publics de direction.
  • Travailler de manière autonome, savoir composer avec l’ambiguïté et comprendre rapidement des environnements métier complexes.
  • Avoir de l’expérience avec Lean, Six Sigma, le Business Process Management (BPM) ou des méthodes d’amélioration continue.
  • Avoir travaillé dans les domaines de la Finance, des Opérations, des Achats, de la Chaîne d’approvisionnement ou des fonctions connexes.
  • Pouvoir travailler depuis les bureaux de Houston, au Texas, ou de Lafayette, en Louisiane.
  • Pouvoir voyager jusqu’à 25 %.
  • Être pleinement autorisé à travailler aux États-Unis sans parrainage ni transfert de visa.
  • Ne pas être admissible aux contrats C2C.

Avantages

  • Possibilités d’évolution professionnelle.
  • Autonomie et responsabilité dans la gestion de la charge de travail.
  • Possibilité de rejoindre une main-d’œuvre numérique.
  • Une culture du conseil collaborative qui valorise la communication.
  • Reconnaissance de vos contributions.

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