Sand Cherry to firma konsultingowa, która pomaga organizacjom usprawniać działalność operacyjną, doświadczenia klientów i możliwości cyfrowe. Firma działa w obszarach szerokopasmowego dostępu do internetu, telekomunikacji, IT, mediów, ochrony zdrowia, usług finansowych, marketingu i logistyki, oferując wiedzę specjalistyczną w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, zarządzania projektami, inicjatyw strategicznych i transformacji cyfrowej. Sand Cherry opracowuje rozwiązania dopasowane do potrzeb klientów, którzy dążą do zwiększenia efektywności procesów i zrównoważonego rozwoju biznesu, jednocześnie kładąc nacisk na różnorodność i inkluzywność.
Starszy konsultant ds. procesów biznesowych
Oceniaj procesy operacyjne, Order to Cash i Procure to Pay dla Sand Cherry Associates. Mapuj przepływy pracy, wykrywaj luki w kontrolach i opracowuj priorytetowe plany usprawnień.
Opis
- Prowadzenie sesji analitycznych, warsztatów i rozmów z interesariuszami, właścicielami procesów oraz ekspertami merytorycznymi.
- Dokumentowanie obecnych procesów w obszarach operacji, Order to Cash i Procure to Pay.
- Tworzenie szczegółowych map procesów w układzie swimlane, obejmujących działania, właścicieli, przekazania, decyzje, systemy i zależności.
- Zapisywanie ról i zakresów odpowiedzialności w procesach.
- Ocena systemów, przepływów danych, raportów, kontroli i przekazań między etapami procesów.
- Przegląd dokumentacji procesów, procedur, kontroli, raportów i powiązanych materiałów.
- Wykrywanie pracy ręcznej, wąskich gardeł, zbędnych przekazań, powielania, złożoności, luk, ryzyk i słabości kontroli.
- Ocena sposobów upraszczania, standaryzowania, usprawniania lub przeprojektowywania procesów.
- Wyszukiwanie możliwości poprawy współpracy międzyfunkcyjnej, odpowiedzialności za procesy, kontroli, przepływu danych i widoczności operacyjnej.
- Tworzenie zestawienia możliwości usprawnienia procesów.
- Grupowanie możliwości na szybkie usprawnienia i inicjatywy długoterminowe.
- Ocena wpływu proponowanych usprawnień na działalność biznesową.
- Ustalanie rankingu rekomendacji według wartości biznesowej, ryzyka, złożoności i czynników wdrożeniowych.
- Przekładanie ustaleń na praktyczne rekomendacje dla zespołów biznesowych i kadry kierowniczej.
- Tworzenie priorytetowej mapy drogowej usprawnień wraz z proponowanymi inicjatywami i kolejnością ich realizacji.
- Wyjaśnianie uzasadnienia, oczekiwanego wpływu, zależności i kwestii do uwzględnienia przy proponowanych zmianach.
Wymagania
- Co najmniej siedem lat doświadczenia w inżynierii lub zarządzaniu procesami biznesowymi, usprawnianiu procesów, transformacji operacyjnej lub doradztwie zarządczym.
- Udokumentowane doświadczenie w ocenie obecnego stanu procesów w złożonych organizacjach.
- Biegłość w mapowaniu procesów, diagramach swimlane, dokumentowaniu przepływów pracy i opisach procesów.
- Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do mapowania procesów; mile widziana znajomość Microsoft Visio.
- Doświadczenie w ocenie procesów Order to Cash (O2C) i/lub Procure to Pay (P2P).
- Zrozumienie procesów międzyfunkcyjnych, w tym powiązanych systemów, danych, kontroli, raportowania, ról i przekazań.
- Umiejętność wykrywania nieefektywności, ryzyk, słabości kontroli, wąskich gardeł i możliwości usprawnień.
- Doświadczenie w opracowywaniu priorytetowych rekomendacji usprawnień i map drogowych transformacji.
- Umiejętność prowadzenia warsztatów i przeprowadzania rozmów z interesariuszami.
- Umiejętność syntezy informacji jakościowych i ilościowych w jasne ustalenia oraz praktyczne rekomendacje.
- Skuteczna komunikacja, prezentowanie i dokumentowanie dla kadry kierowniczej.
- Samodzielność, umiejętność działania w niejednoznacznych sytuacjach i szybkiego poznawania złożonego środowiska biznesowego.
- Doświadczenie w metodach Lean, Six Sigma, zarządzaniu procesami biznesowymi (BPM) lub ciągłym doskonaleniu.
- Doświadczenie w pracy w finansach, operacjach, zaopatrzeniu, łańcuchu dostaw lub pokrewnych obszarach.
- Możliwość pracy w biurach w Houston w stanie Teksas lub Lafayette w stanie Luizjana.
- Gotowość do podróży służbowych do 25% czasu pracy.
- Pełne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania wizy ani jej przeniesienia.
- Brak możliwości pracy w modelu C2C.
Benefity
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Samodzielność i odpowiedzialność w zarządzaniu własnym obciążeniem pracą.
- Możliwość dołączenia do cyfrowej kadry.
- Partnerska kultura konsultingowa ceniąca komunikację.
- Uznanie za wniesiony wkład.