Sand Cherry
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Sand Cherry es una empresa de consultoría que ayuda a las organizaciones a mejorar sus operaciones, la experiencia del cliente y sus capacidades digitales. Su trabajo abarca la banda ancha, las telecomunicaciones, las tecnologías de la información, los medios de comunicación, la atención sanitaria, los servicios financieros, el marketing y la logística, con experiencia en optimización de procesos empresariales, gestión de proyectos, iniciativas estratégicas y transformación digital. Sand Cherry desarrolla soluciones adaptadas para clientes que buscan procesos más eficientes y un crecimiento empresarial sostenible, al tiempo que hace hincapié en la diversidad y la inclusión en su enfoque.

Consultor sénior de procesos de negocio

Evalúa los procesos de Operaciones, Order to Cash y Procure to Pay para Sand Cherry Associates. Documenta los flujos de trabajo, detecta deficiencias de control y elabora planes de mejora priorizados.

Descripción

  • Facilita sesiones de descubrimiento, talleres y entrevistas con partes interesadas, responsables de procesos y especialistas en la materia.
  • Documenta los procesos actuales de Operaciones, Order to Cash y Procure to Pay.
  • Elabora mapas detallados de carriles funcionales de los procesos actuales, incluidas las actividades, las personas responsables, los traspasos, las decisiones, los sistemas y las dependencias.
  • Registra los roles y las responsabilidades de los distintos procesos.
  • Evalúa los sistemas, los flujos de datos, los informes, los controles y los traspasos entre procesos.
  • Revisa la documentación de procesos, los procedimientos, los controles, los informes y los materiales relacionados.
  • Detecta el trabajo manual, los cuellos de botella, los traspasos innecesarios, las duplicaciones, la complejidad, las brechas, los riesgos y las deficiencias de control.
  • Evalúa formas de simplificar, estandarizar, agilizar o rediseñar los procesos.
  • Identifica oportunidades para mejorar la coordinación entre funciones, la responsabilidad sobre los procesos, los controles, el flujo de datos y la visibilidad operativa.
  • Elabora un inventario de oportunidades de mejora de procesos.
  • Agrupa las oportunidades en mejoras rápidas e iniciativas a más largo plazo.
  • Evalúa el impacto empresarial de las mejoras propuestas.
  • Prioriza las recomendaciones según el valor para el negocio, el riesgo, la complejidad y los factores de implementación.
  • Convierte los hallazgos en recomendaciones prácticas para las partes interesadas del negocio y la dirección.
  • Elabora una hoja de ruta de mejora priorizada con las iniciativas propuestas y su secuencia.
  • Explica los motivos, el impacto previsto, las dependencias y los aspectos que deben considerarse para los cambios propuestos.

Requisitos

  • Aporta al menos siete años de experiencia en ingeniería o gestión de procesos de negocio, mejora de procesos, transformación operativa o consultoría de gestión.
  • Cuenta con experiencia demostrable en la evaluación del estado actual de procesos en organizaciones complejas.
  • Demuestra sólidas competencias en mapeo de procesos, diagramas de carriles funcionales, documentación de flujos de trabajo y narrativas de procesos.
  • Aporta experiencia con herramientas de mapeo de procesos; se prefiere Microsoft Visio.
  • Tiene experiencia evaluando procesos Order to Cash (O2C) o Procure to Pay (P2P), o ambos.
  • Comprende los procesos interfuncionales y los sistemas, datos, controles, informes, roles y traspasos relacionados.
  • Puede identificar ineficiencias, riesgos, deficiencias de control, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
  • Tiene experiencia elaborando recomendaciones de mejora priorizadas y hojas de ruta de transformación.
  • Tiene capacidad para facilitar talleres y entrevistar a las partes interesadas.
  • Puede sintetizar información cualitativa y cuantitativa para formular hallazgos claros y recomendaciones prácticas.
  • Se comunica, presenta y documenta eficazmente para audiencias ejecutivas.
  • Trabaja de forma independiente, se desenvuelve en situaciones ambiguas y comprende rápidamente entornos empresariales complejos.
  • Tiene experiencia con Lean, Six Sigma, Business Process Management (BPM) o métodos de mejora continua.
  • Ha trabajado en Finanzas, Operaciones, Compras, Cadena de Suministro u otras áreas relacionadas.
  • Puede trabajar desde las oficinas de Houston, Texas, o Lafayette, Luisiana.
  • Puede viajar hasta un 25 %.
  • Tiene autorización plena para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio ni transferencia de visa.
  • No puede trabajar bajo modalidades C2C.

Beneficios

  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Autonomía y responsabilidad para gestionar la carga de trabajo.
  • La oportunidad de integrarse a una fuerza laboral digital.
  • Una cultura de consultoría colaborativa que valora la comunicación.
  • Reconocimiento por las contribuciones realizadas.

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