Sand Cherry — консалтингова компанія, яка допомагає організаціям удосконалювати операційні процеси, клієнтський досвід і цифрові можливості. Компанія працює у сферах широкосмугового доступу до інтернету, телекомунікацій, ІТ, медіа, охорони здоров’я, фінансових послуг, маркетингу та логістики, маючи експертизу в оптимізації бізнес-процесів, управлінні проєктами, реалізації стратегічних ініціатив і цифровій трансформації. Sand Cherry розробляє індивідуальні рішення для клієнтів, які прагнуть підвищити ефективність процесів і забезпечити сталий розвиток бізнесу, приділяючи особливу увагу різноманіттю та інклюзивності.
Старший консультант із бізнес-процесів
Оцінювати процеси операційної діяльності, «Від замовлення до оплати» та «Від закупівлі до оплати» для Sand Cherry Associates. Картувати робочі процеси, виявляти прогалини в контролі та розробляти пріоритетні плани вдосконалення.
Опис
- Проводити установчі зустрічі, семінари та інтерв’ю із зацікавленими сторонами, власниками процесів і профільними експертами.
- Документувати поточні процеси в операційній діяльності, «Від замовлення до оплати» та «Від закупівлі до оплати».
- Створювати докладні схеми поточних процесів за функціональними доріжками, зазначаючи дії, відповідальних, передавання завдань, рішення, системи та залежності.
- Фіксувати ролі й обов’язки в межах процесів.
- Оцінювати системи, потоки даних, звіти, засоби контролю та передавання між етапами процесів.
- Переглядати документацію процесів, процедури, засоби контролю, звіти та пов’язані матеріали.
- Виявляти ручну роботу, вузькі місця, зайве передавання завдань, дублювання, надмірну складність, прогалини, ризики та слабкі місця контролю.
- Оцінювати способи спростити, стандартизувати, оптимізувати або перепроєктувати процеси.
- Знаходити можливості покращити взаємодію між підрозділами, відповідальність за процеси, контроль, потоки даних і прозорість операційної діяльності.
- Складати перелік можливостей для вдосконалення процесів.
- Групувати можливості на швидкі покращення та довгострокові ініціативи.
- Оцінювати вплив запропонованих покращень на бізнес.
- Ранжувати рекомендації за цінністю для бізнесу, ризиками, складністю та чинниками впровадження.
- Перетворювати результати аналізу на практичні рекомендації для бізнес-підрозділів і керівництва.
- Створювати пріоритетну дорожню карту вдосконалень із запропонованими ініціативами та послідовністю їх реалізації.
- Пояснювати обґрунтування, очікуваний вплив, залежності та чинники, які слід врахувати для запропонованих змін.
Вимоги
- Мати щонайменше сім років досвіду в проєктуванні або управлінні бізнес-процесами, вдосконаленні процесів, трансформації операційної діяльності чи управлінському консалтингу.
- Мати підтверджений досвід оцінювання поточного стану процесів у складних організаціях.
- Володіти навичками картування процесів, створення схем за функціональними доріжками, документування робочих процесів і опису процесів.
- Мати досвід роботи з інструментами картування процесів; перевагою буде знання Microsoft Visio.
- Мати досвід оцінювання процесів «Від замовлення до оплати» (O2C) та/або «Від закупівлі до оплати» (P2P).
- Розуміти міжфункціональні процеси, зокрема пов’язані системи, дані, контроль, звітність, ролі та передавання завдань.
- Уміти виявляти неефективність, ризики, слабкі місця контролю, вузькі місця та можливості для вдосконалення.
- Мати досвід підготовки пріоритетних рекомендацій щодо вдосконалення та дорожніх карт трансформації.
- Уміти проводити семінари та опитувати зацікавлені сторони.
- Уміти узагальнювати якісну й кількісну інформацію та формулювати чіткі висновки й практичні рекомендації.
- Ефективно спілкуватися, виступати й готувати матеріали для керівників вищої ланки.
- Уміти працювати самостійно, діяти в умовах невизначеності та швидко розбиратися у складному бізнес-середовищі.
- Мати досвід застосування Lean, Six Sigma, управління бізнес-процесами (BPM) або методів безперервного вдосконалення.
- Мати досвід роботи у сферах фінансів, операційної діяльності, закупівель, управління ланцюгами постачання або суміжних функціях.
- Мати змогу працювати в офісах у Г’юстоні, штат Техас, або Лафаєті, штат Луїзіана.
- Мати змогу їздити у відрядження до 25% робочого часу.
- Мати повне право на роботу у США без візового спонсорства чи перенесення візи.
- Не мати права працювати за схемою C2C.
Переваги
- Можливості для професійного зростання.
- Самостійність і відповідальність у плануванні свого навантаження.
- Можливість приєднатися до цифрової команди.
- Спільна консалтингова культура, що цінує комунікацію.
- Визнання вашого внеску.