Sand Cherry
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Sand Cherry 是一家咨询公司,帮助组织改善运营、客户体验和数字化能力。其业务覆盖宽带、电信、IT、媒体、医疗保健、金融服务、营销和物流等领域,专长包括业务流程优化、项目管理、战略举措和数字化转型。Sand Cherry 为寻求更高效流程和可持续业务增长的客户制定量身定制的解决方案,并在工作中重视多元化与包容性。

高级业务流程顾问

为 Sand Cherry Associates 评估运营、订单到收款及采购到付款流程。 梳理工作流,发现控制缺口,并制定优先级明确的改进计划。

描述

  • 与利益相关方、流程负责人和主题专家开展调研会议、研讨会及访谈。
  • 记录运营、订单到收款及采购到付款领域的现行流程。
  • 绘制详细的现行流程泳道图,涵盖活动、负责人、交接、决策、系统及依赖关系。
  • 记录各流程中的角色与职责。
  • 评估系统、数据流、报告、控制措施及流程交接。
  • 审查流程文档、操作规程、控制措施、报告及相关材料。
  • 发现人工操作、瓶颈、不必要的交接、重复工作、复杂环节、缺口、风险及控制薄弱点。
  • 评估简化、标准化、精简或重新设计流程的方式。
  • 寻找改进跨职能协作、流程归属、控制措施、数据流及运营可视性的机会。
  • 建立流程改进机会清单。
  • 将机会分为快速见效的举措和长期计划。
  • 评估拟议改进措施的业务影响。
  • 根据业务价值、风险、复杂度及实施因素对建议排序。
  • 将调研结果转化为面向业务及领导层利益相关方的实用建议。
  • 制定优先级明确的改进路线图,列出拟议举措及实施顺序。
  • 说明拟议变更的理由、预期影响、依赖关系及注意事项。

任职要求

  • 具备至少七年业务流程工程或管理、流程改进、运营转型或管理咨询经验。
  • 拥有在复杂组织中开展现状流程评估的成功经验。
  • 具备扎实的流程绘制、泳道图、工作流文档编制及流程叙述能力。
  • 拥有流程绘图工具使用经验;优先考虑熟悉 Microsoft Visio 者。
  • 具备订单到收款(O2C)和/或采购到付款(P2P)流程评估经验。
  • 了解跨职能流程及相关系统、数据、控制措施、报告、角色和交接环节。
  • 能够识别低效、风险、控制薄弱点、瓶颈及改进机会。
  • 具备制定优先级明确的改进建议和转型路线图的经验。
  • 擅长主持研讨会并访谈利益相关方。
  • 能够将定性和定量信息综合为清晰的发现及可执行建议。
  • 能够面向高管有效沟通、演示并编写文档。
  • 能够独立工作、应对模糊情境,并快速理解复杂业务环境。
  • 具备精益、六西格玛、业务流程管理(BPM)或持续改进方法经验。
  • 曾在财务、运营、采购、供应链或相关职能领域开展工作。
  • 能够在德克萨斯州休斯敦或路易斯安那州拉斐特的办公室工作。
  • 能够接受最高 25% 的出差。
  • 已获准在美国工作,且无需签证担保或转移。
  • 不符合 C2C 合作安排资格。

福利待遇

  • 提供职业发展机会。
  • 可自主安排工作量并承担相应责任。
  • 有机会加入数字化员工团队。
  • 拥有重视沟通的协作型咨询文化。
  • 您的贡献将获得认可。

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