药房数据录入技术员 I
在 Southend Pharmacy 担任数据录入技术员，处理处方订单、账单问题和患者来电。 准确维护处方记录，同时支持合规工作流程并提供及时周到的客户服务。
描述
- 将处方订单准确录入药房管理系统
- 调查并解决账单拒付问题
- 每天接听约 30–35 个来电
- 及时、专业地协助处理处方、账单和用药订单问题
- 联系医疗服务提供者的诊所，核实处方并收集所需信息
- 与药剂师及药房员工协调，确保处方处理高效及时
- 保护患者隐私，并遵守 HIPAA 及适用的药房法规
- 妥善安排工作，以达到效率、质量和处理时效要求
- 在药房系统中准确记录沟通内容和处理措施
- 按安排支持其他药房运营工作
任职要求
- 持有德克萨斯州药房委员会颁发的有效药房技术员认证
- 至少有两年药房数据录入或运营实操经验
- 拥有高中学历或同等学历
- 持有认证药房技术员（CPhT）资格认证
- 至少有一年使用药房软件和数据管理系统的经验
- 注重细节
- 具备较强的组织能力
- 能在快节奏环境中高效工作
- 守时，并能适应不断变化的工作重点
- 能够长时间坐在办公桌前使用电脑
- 能够在现场、电话及线上会议中有效沟通
- 能够在有适度噪声的一般办公环境中保持专注
- 能够进行重复性的手部和手臂动作，包括打字
- 依法获准在美国工作，且目前及未来均无需雇主提供签证担保
福利待遇
- 有竞争力的薪酬
- 包含医疗、牙科和带薪休假的福利计划
- 基于绩效的季度奖金
- 职业发展机会