American Electric Power est une grande entreprise de services électriques qui fournit de l’électricité à plus de 5 millions de clients dans 11 États américains. Par l’intermédiaire de sociétés d’exploitation comme AEP Ohio et AEP Texas, elle œuvre à fournir une électricité fiable et abordable tout en renforçant le réseau pour répondre à la demande future. Ses activités comprennent les investissements dans les infrastructures, le développement des énergies renouvelables, le service client, l’engagement communautaire et l’exploration de technologies énergétiques émergentes telles que les petits réacteurs modulaires.
Assistant administratif senior à Chillicothe, Ohio
Contribuez aux opérations de bureau d’American Electric Power en gérant les dossiers, les documents, les communications et l’assistance aux clients. Ce poste à temps plein et en présentiel est basé à Chillicothe, dans l’Ohio.
Description
- Fournir un soutien administratif au service auquel le poste est rattaché.
- Effectuer des tâches de bureau courantes sous étroite supervision.
- Aider au traitement des documents.
- Préparer des rapports spéciaux et demander des informations à d’autres services.
- Organiser et retrouver des dossiers papier et électroniques.
- Répondre aux appels et consigner les messages avec précision.
- Envoyer et recevoir des communications par courriel.
- Trier et distribuer le courrier entrant et sortant.
- Saisir des données, effectuer des calculs et rechercher des informations à l’aide des outils bureautiques.
- Utiliser du matériel de bureau électronique et mécanique.
- Aider les collègues dans leurs tâches afin de soutenir la productivité du service.
- Répondre aux questions des clients et orienter les demandes vers la personne compétente.
- Se familiariser avec les activités du service et les responsabilités du personnel afin de mieux aider les clients.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires ou GED.
- Pour le SG 03, une expérience de six à neuf mois après le secondaire dans les procédures, pratiques et équipements administratifs de bureau est souhaitée.
- Pour le SG 04, une expérience pertinente de trois à quatre ans dans l’administration est souhaitée.
- Capacité à organiser les informations et les flux de travail.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
- Maîtrise de l’informatique et des logiciels de bureau.
- Capacité à suivre des consignes écrites et orales.
- Capacité à utiliser du matériel de bureau.
- Pour les fonctions de niveau senior, capacité à préserver la confidentialité et à faire preuve de maturité, de discrétion, de tact, de discernement et d’initiative.
Avantages
- Ensemble complet d’avantages sociaux favorisant le bien-être des employés.
- Rémunération compétitive.
- Garanties en matière d’égalité des chances dans l’emploi.
- Aide aux études.
- Formation financée par l’employeur.
- Programmes sociaux et récréatifs.