Η American Electric Power είναι μια μεγάλη εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας που εξυπηρετεί περισσότερους από 5 εκατομμύρια πελάτες σε 11 πολιτείες των ΗΠΑ. Μέσω εταιρειών λειτουργίας, όπως οι AEP Ohio και AEP Texas, εργάζεται για την παροχή αξιόπιστης και οικονομικά προσιτής ηλεκτρικής ενέργειας, ενισχύοντας παράλληλα το δίκτυο για την κάλυψη της μελλοντικής ζήτησης. Το έργο της περιλαμβάνει επενδύσεις σε υποδομές, ανάπτυξη ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, εξυπηρέτηση πελατών, συμμετοχή στην κοινότητα και διερεύνηση αναδυόμενων τεχνολογιών ενέργειας, όπως οι μικροί αρθρωτοί αντιδραστήρες.
Ανώτερος/η διοικητικός/ή βοηθός στο Τσίλικoθι, Οχάιο
Υποστήριξη των λειτουργιών γραφείου της American Electric Power με διαχείριση αρχείων και εγγράφων, επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών. Πλήρης απασχόληση με φυσική παρουσία στο Τσίλικoθι του Οχάιο.
Περιγραφή
- Παροχή διοικητικής υποστήριξης στο τμήμα που έχει ανατεθεί.
- Διεκπεραίωση συνήθων εργασιών γραφείου υπό στενή επίβλεψη.
- Υποστήριξη στην επεξεργασία εγγράφων.
- Σύνταξη ειδικών αναφορών και αίτηση πληροφοριών από άλλα τμήματα.
- Οργάνωση και ανάκτηση έντυπων και ηλεκτρονικών αρχείων.
- Απάντηση σε κλήσεις και ακριβής καταγραφή μηνυμάτων.
- Αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Διαλογή και διανομή εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας.
- Καταχώριση δεδομένων, υπολογισμός αριθμητικών στοιχείων και αναζήτηση πληροφοριών με χρήση τεχνολογίας γραφείου.
- Χρήση ηλεκτρονικού και μηχανικού εξοπλισμού γραφείου.
- Υποστήριξη συναδέλφων σε εργασίες που συμβάλλουν στην παραγωγικότητα του τμήματος.
- Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και παραπομπή θεμάτων στον κατάλληλο υπεύθυνο επικοινωνίας.
- Εκμάθηση των λειτουργιών του τμήματος και των αρμοδιοτήτων του προσωπικού, ώστε να παρέχεται καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED.
- Για το SG 03, προτιμάται εμπειρία έξι έως εννέα μηνών μετά το λύκειο σε διοικητικές διαδικασίες γραφείου, πρακτικές και εξοπλισμό.
- Για το SG 04, προτιμάται σχετική διοικητική εμπειρία τριών έως τεσσάρων ετών.
- Ικανότητα οργάνωσης πληροφοριών και ροών εργασίας.
- Σαφείς δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας.
- Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Εξοικείωση με υπολογιστές και λογισμικό γραφείου.
- Ικανότητα τήρησης γραπτών και προφορικών οδηγιών.
- Ικανότητα χρήσης εξοπλισμού γραφείου.
- Για καθήκοντα ανώτερου επιπέδου, ικανότητα διατήρησης της εμπιστευτικότητας και επίδειξης ωριμότητας, διακριτικότητας, τακτ, ορθής κρίσης και πρωτοβουλίας.
Παροχές
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών για την ευημερία των εργαζομένων.
- Ανταγωνιστικές αποδοχές.
- Προστασία ίσων ευκαιριών απασχόλησης.
- Εκπαιδευτική υποστήριξη.
- Εκπαίδευση με χορηγία του εργοδότη.
- Κοινωνικά και ψυχαγωγικά προγράμματα.