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Veralto
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Alimentation et boissonsLogistiqueSoins de santé
Veralto est une entreprise opérationnelle mondiale dont les activités contribuent à protéger la qualité de l’eau et à préserver la sécurité, l’authenticité et la performance des produits qui circulent au sein de chaînes d’approvisionnement essentielles. Ses 13 entreprises opérationnelles sont présentes sur plus de 300 sites et emploient 16 000 personnes, au service de secteurs liés à la santé, à l’alimentation et aux boissons, à la logistique, à la gestion de l’eau et à la qualité des produits. Les équipes de Veralto développent et mettent en œuvre des technologies permettant de gérer, traiter, purifier et protéger l’eau, tout en contribuant à l’inspection et au contrôle qualité des biens utilisés au quotidien. L’entreprise offre un environnement varié aux professionnels intéressés par des activités industrielles, techniques et opérationnelles porteuses de sens, avec des opportunités façonnées par son réseau international et son approche concrète du développement.
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Offres de l’entreprise

Administrateur des ventes de contrats internes de services - Veralto, Prague sur site

Veralto recrute un administrateur des ventes de contrats internes de services à Prague pour accompagner Hach dans les renouvellements de services, les données contractuelles et l'administration commerciale en Tchéquie et en Slovaquie.

CZTchéquieSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : tchèqueLangue Requise : anglaisVentes
ERP

Description

  • Gérer de manière autonome l'administration des renouvellements de services et de contrats en République tchèque et en Slovaquie
  • Communiquer avec les clients, suivre les avenants signés et coordonner les actions qui en résultent
  • Réunir les informations relatives aux clients, aux équipements, aux prix, aux délais et aux autres éléments nécessaires aux nouvelles propositions de contrats de services
  • Gérer les informations relatives aux contrats de services dans ServiceMax (SMAX), le CRM, Salesforce et d'autres plateformes internes
  • Enregistrer, mettre à jour et clôturer les contrats renouvelés dans les systèmes internes
  • Identifier les clients sans contrat de services et coordonner le suivi avec les équipes commerciales
  • Examiner la base installée et contribuer aux offres de services, notamment la maintenance préventive, les étalonnages et les programmes de services
  • Faciliter le partage d'informations entre les services techniques, les ventes, la planification des interventions, le support client, les finances et les autres départements
  • Conseiller les équipes internes sur les codes de service et le périmètre des contrats
  • Assister le planificateur des interventions pour les contrats importants, non standard et complexes dans ServiceMax
  • Travailler avec le responsable des services et les autres départements sur les cas exceptionnels, les escalades et la circulation de l'information

Exigences

  • Une formation secondaire est requise ; des études en commerce, administration, gestion, services techniques ou dans un domaine connexe sont souhaitées
  • Une expérience en soutien administratif, service client, administration de contrats, gestion des commandes ou vente de services constitue un atout
  • Capacité à gérer d'importants volumes de données, à respecter les délais, à vérifier l'exactitude des informations et à organiser plusieurs tâches simultanées
  • Sens du détail, fiabilité, autonomie et constance dans la gestion des dossiers contractuels, des rapports et des systèmes internes
  • Excellentes aptitudes à la communication et capacité à collaborer efficacement avec les clients, les représentants commerciaux, les équipes de services, les planificateurs et les parties prenantes internes
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel ; la connaissance de Salesforce, ServiceMax (SMAX), d'un CRM, d'un ERP ou de systèmes comparables constitue un atout
  • La maîtrise du tchèque et un niveau professionnel d'anglais sont requis pour la communication interne, la documentation et la collaboration dans un environnement international

Avantages

  • Intégration structurée, formation, accompagnement professionnel et possibilités de développement
  • Les avantages proposés aux employés comprennent des chèques-repas, des primes, cinq semaines de congés et des formations professionnelles et linguistiques
  • Les avantages locaux supplémentaires comprennent des chèques-repas, des primes, cinq semaines de congés annuels et des cours professionnels et de langues

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