Veralto เป็นบริษัทดำเนินงานระดับโลกที่มีธุรกิจต่าง ๆ มุ่งช่วยปกป้องคุณภาพน้ำ และรักษาความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนผ่านห่วงโซ่อุปทานสำคัญ บริษัทดำเนินงานผ่านบริษัทในเครือ 13 แห่งในสถานที่มากกว่า 300 แห่ง โดยมีบุคลากรรวม 16,000 คน ให้บริการแก่ภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ อาหารและเครื่องดื่ม โลจิสติกส์ การจัดการน้ำ และคุณภาพผลิตภัณฑ์ ทีมงานของ Veralto พัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการ บำบัด ทำให้บริสุทธิ์ และปกป้องน้ำ พร้อมทั้งสนับสนุนการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพสินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน บริษัทมอบสภาพแวดล้อมที่หลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจงานด้านอุตสาหกรรม เทคนิค และการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจ โดยมีโอกาสการทำงานที่ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายระหว่างประเทศและแนวทางการพัฒนาเชิงปฏิบัติ
เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขายสัญญาบริการภายใน - Veralto ทำงานประจำที่ปราก
Veralto กำลังรับสมัครเจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขายสัญญาบริการภายในประจำกรุงปราก เพื่อสนับสนุน Hach ในงานต่ออายุบริการ การจัดการข้อมูลสัญญา และงานธุรการฝ่ายขายในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกีย
รายละเอียด
- บริหารงานธุรการด้านการต่ออายุบริการและสัญญาในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกียอย่างเป็นอิสระ
- สื่อสารกับลูกค้า ติดตามเอกสารแก้ไขสัญญาที่ลงนามแล้ว และประสานงานการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
- รวบรวมข้อมูลลูกค้า อุปกรณ์ ราคา กำหนดเวลา และเอกสารอื่น ๆ สำหรับข้อเสนอเหมาสัญญาบริการใหม่
- ดูแลข้อมูลสัญญาบริการใน ServiceMax (SMAX), CRM, Salesforce และแพลตฟอร์มภายในอื่น ๆ
- บันทึก อัปเดต และปิดสัญญาที่ต่ออายุแล้วในระบบภายใน
- ค้นหาลูกค้าที่ไม่มีข้อตกลงบริการและประสานงานติดตามผลกับทีมขาย
- ตรวจสอบฐานอุปกรณ์ที่ติดตั้งแล้วและมีส่วนร่วมในการนำเสนอบริการต่าง ๆ เช่น การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การสอบเทียบ และโปรแกรมบริการ
- อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างฝ่ายบริการ ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายการเงิน และหน่วยงานอื่น ๆ
- ให้คำแนะนำแก่ทีมภายในเกี่ยวกับรหัสบริการและขอบเขตของสัญญา
- ช่วยเหลือผู้ประสานงานการจัดส่งบริการในการดูแลสัญญาขนาดใหญ่ สัญญานอกมาตรฐาน และสัญญาที่ซับซ้อนใน ServiceMax
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายบริการและหน่วยงานอื่น ๆ ในกรณีพิเศษ การส่งต่อปัญหา และการไหลเวียนของข้อมูล
คุณสมบัติ
- ต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา โดยพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ศึกษาในสาขาธุรกิจ การบริหาร การพาณิชย์ บริการด้านเทคนิค หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้านงานธุรการสนับสนุน การบริการลูกค้า การบริหารสัญญา การจัดการคำสั่งซื้อ หรือการขายบริการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถจัดการข้อมูลปริมาณมาก ทำงานให้ทันกำหนดเวลา ตรวจสอบความถูกต้อง และจัดลำดับงานหลายอย่างที่ดำเนินไปพร้อมกัน
- มีความละเอียดรอบคอบ น่าเชื่อถือ ทำงานได้ด้วยตนเอง และรักษาความสม่ำเสมอในการดูแลข้อมูลสัญญา รายงาน และระบบภายใน
- สื่อสารได้ดีและทำงานร่วมกับลูกค้า ตัวแทนฝ่ายขาย ทีมบริการ ผู้ประสานงานการจัดส่ง และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้ Microsoft Office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel; หากคุ้นเคยกับ Salesforce, ServiceMax (SMAX), CRM, ERP หรือระบบเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องใช้ภาษาเช็กได้คล่องและใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้ สำหรับการสื่อสารภายใน การจัดทำเอกสาร และการทำงานร่วมกันในสภาพแวดล้อมนานาชาติ
สวัสดิการ
- มีการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ และโอกาสพัฒนาวิชาชีพ
- สวัสดิการพนักงานประกอบด้วยคูปองอาหาร โบนัส วันหยุดพักผ่อนห้าสัปดาห์ และการฝึกอบรมด้านวิชาชีพและภาษา
- สวัสดิการเพิ่มเติมในท้องถิ่นประกอบด้วยคูปองอาหาร โบนัส วันลาพักร้อนประจำปีห้าสัปดาห์ และหลักสูตรด้านวิชาชีพและภาษา