Veralto on ülemaailmne tegutsev ettevõte, mille äriüksused aitavad kaitsta vee kvaliteeti ning säilitada olulistes tarneahelates liikuvate toodete ohutust, autentsust ja toimivust. Selle 13 tegutsevat ettevõtet töötavad enam kui 300 asukohas ning nende juures töötab 16 000 inimest. Nad teenindavad tervishoiu, toidu- ja joogitööstuse, logistika, veemajanduse ja toodete kvaliteediga seotud valdkondi. Veralto meeskonnad arendavad ja rakendavad tehnoloogiaid vee haldamiseks, töötlemiseks, puhastamiseks ja kaitsmiseks ning toetavad igapäevaelus kasutatavate kaupade kontrolli ja kvaliteedijuhtimist. Ettevõte pakub mitmekesist töökeskkonda spetsialistidele, keda huvitab missioonipõhine tööstuslik, tehniline ja operatiivne töö, ning võimalusi kujundavad ettevõtte rahvusvaheline võrgustik ja praktilisele arengule keskendumine.
Sisemise lepingulise teenindusmüügi administraator – Veralto, Praha, kohapealne töö
Veralto otsib Prahasse sisemise lepingulise teenindusmüügi administraatorit, kes toetaks Hachi hoolduslepingute uuendamisel, lepinguteabe haldamisel ja müügi haldustoimingutes Tšehhi ja Slovakkia piirkonnas.
Kirjeldus
- Korraldab iseseisvalt hooldus- ja lepingute uuendamisega seotud haldustoiminguid Tšehhi Vabariigis ja Slovakkias
- Suhtleb klientidega, jälgib allkirjastatud muudatusi ja koordineerib neist tulenevaid tegevusi
- Koondab uute hoolduslepingu pakkumiste jaoks kliendi-, seadme-, hinnastamis-, ajakava- ja muu vajaliku teabe
- Haldab hoolduslepingute teavet ServiceMaxis (SMAX), CRM-is, Salesforces ja muudel sisemistel platvormidel
- Salvestab, uuendab ja sulgeb uuendatud lepinguid sisemistes süsteemides
- Leiab kliendid, kellel puudub hooldusleping, ja koordineerib müügimeeskondadega järeltegevusi
- Vaadab üle paigaldatud seadmepargi ning panustab hooldusteenuste, sealhulgas ennetava hoolduse, kalibreerimise ja hooldusprogrammide pakkumisse
- Hõlbustab teabevahetust hoolduse, müügi, väljasõitude korraldamise, klienditoe, finantsi ja teiste osakondade vahel
- Nõustab sisemisi meeskondi hoolduskoodide ja lepingute ulatuse osas
- Abistab hooldusdispetšerit suurte, ebastandardsete ja keerukate lepingutega ServiceMaxis
- Teeb hooldusjuhataja ja teiste osakondadega koostööd erandjuhtumite, eskalatsioonide ja infoliikumise korral
Nõuded
- Nõutav on keskharidus; eelistatud on õpingud ärinduse, halduse, kaubanduse, tehniliste teenuste või sarnasel erialal
- Kasuks tuleb kogemus haldustoe, klienditeeninduse, lepinguhalduse, tellimuste haldamise või hooldusmüügi valdkonnas
- Oskab käsitleda suuri andmemahtusid, pidada kinni tähtaegadest, kontrollida täpsust ja korraldada mitut samaaegset ülesannet
- On detailidele tähelepanelik, usaldusväärne, iseseisev ja järjepidev lepingukirjete, aruannete ning sisemiste süsteemide haldamisel
- Suhtleb hästi ja teeb tulemuslikult koostööd klientide, müügiesindajate, hooldusmeeskondade, dispetšerite ja teiste sisemiste sidusrühmadega
- Valdab Microsoft Office'i, eriti Excelit; Salesforce'i, ServiceMaxi (SMAX-i), CRM-i, ERP-i või võrreldavate süsteemide tundmine tuleb kasuks
- Tšehhi keele valdamine ja tööalane inglise keele oskus on vajalikud sise-eesmärgil suhtlemiseks, dokumenteerimiseks ja koostööks rahvusvahelises keskkonnas
Hüved
- Struktureeritud sisseelamine, koolitused, karjäärinõustamine ja võimalused professionaalseks arenguks
- Töötajate hüvede hulka kuuluvad toidutalongid, boonused, viis nädalat puhkust ning erialane ja keeleõpe
- Täiendavad kohalikud hüved hõlmavad toidutalonge, boonuseid, viit nädalat põhipuhkust ning eriala- ja keelekursusi