內部合約服務銷售管理員－Veralto，布拉格現場辦公
Veralto 正在布拉格招募內部合約服務銷售管理員，為 Hach 提供服務續約、合約資料及銷售行政支援，負責捷克與斯洛伐克業務。
說明
- 獨立負責捷克共和國和斯洛伐克的服務及合約續約管理
- 與客戶溝通，追蹤已簽署的修訂協議並協調後續行動
- 為新的服務合約提案整理客戶、設備、定價、時間表及其他資料
- 在 ServiceMax（SMAX）、CRM、Salesforce 及其他內部平台中維護服務合約資訊
- 在內部系統中記錄、更新並結束續約合約
- 找出沒有服務協議的客戶，並與銷售團隊協調後續跟進
- 審查已安裝設備基礎，並參與預防性維護、校準和服務計畫等服務方案
- 促進服務、銷售、調度、客戶支援、財務及其他部門之間的資訊分享
- 向內部團隊提供服務代碼和合約範圍方面的建議
- 協助服務調度員在 ServiceMax 中處理大型、非標準及複雜合約
- 與服務經理及其他部門合作處理特殊案件、升級事項和資訊流轉
職位要求
- 必須具備中等教育學歷；具備商業、行政管理、商務、技術服務或相關領域學習經歷者優先
- 具備行政支援、客戶服務、合約管理、訂單管理或服務銷售經驗者優先
- 能夠處理大量資料、按時完成任務、核對準確性並安排多項同時進行的工作
- 管理合約記錄、報告和內部系統時注重細節、可靠、自主且工作穩定
- 溝通能力強，能與客戶、銷售代表、服務團隊、調度員及內部相關人員有效協作
- 熟悉 Microsoft Office，尤其是 Excel；熟悉 Salesforce、ServiceMax（SMAX）、CRM、ERP 或類似系統者優先
- 必須流利使用捷克語並具備工作英語能力，以便在國際環境中進行內部溝通、文件處理和協作
福利待遇
- 完善的入職培訓、培訓課程、職涯輔導及專業發展機會
- 員工福利包括餐券、獎金、五週年假以及專業和語言培訓
- 其他當地福利包括餐券、獎金、五週年假以及專業和語言課程