Veralto, işletmeleri su kalitesinin korunmasına ve temel tedarik zincirlerinden geçen ürünlerin güvenliğinin, özgünlüğünün ve performansının sürdürülmesine yardımcı olan küresel bir işletme şirketidir. Şirkete bağlı 13 işletme, 16.000 kişilik iş gücüyle 300'den fazla lokasyonda faaliyet göstererek sağlık hizmetleri, yiyecek ve içecek, lojistik, su yönetimi ve ürün kalitesiyle bağlantılı sektörlere hizmet verir. Veralto ekipleri suyun yönetimi, arıtılması, saflaştırılması ve korunmasına yönelik teknolojiler geliştirip uygular; aynı zamanda günlük yaşamda kullanılan ürünlerin denetimini ve kalite kontrolünü destekler. Şirket, uluslararası ağı ve uygulamalı gelişime verdiği önem doğrultusunda şekillenen fırsatlarla, amacına odaklı endüstriyel, teknik ve operasyonel çalışmalara ilgi duyan profesyoneller için geniş bir çalışma ortamı sunar.
Dahili Sözleşmeli Servis Satış Yöneticisi - Veralto, Prag Ofiste
Veralto, Çekya ve Slovakya genelinde servis yenilemeleri, sözleşme verileri ve satış yönetimi süreçlerini desteklemek üzere Prag'da Dahili Sözleşmeli Servis Satış Yöneticisi arıyor.
Açıklama
- Çek Cumhuriyeti ve Slovakya genelinde servis ve sözleşme yenileme süreçlerinin yönetimini bağımsız olarak yürütmek
- Müşterilerle iletişim kurmak, imzalanan değişiklikleri takip etmek ve bunlardan doğan işlemleri koordine etmek
- Yeni servis sözleşmesi teklifleri için müşteri, ekipman, fiyatlandırma, zaman çizelgesi ve diğer materyalleri hazırlamak
- Servis sözleşmesi bilgilerini ServiceMax (SMAX), CRM, Salesforce ve diğer dahili platformlarda güncel tutmak
- Yenilenen sözleşmeleri dahili sistemlere kaydetmek, güncellemek ve kapatmak
- Servis sözleşmesi bulunmayan müşterileri belirlemek ve satış ekipleriyle takip çalışmalarını koordine etmek
- Kurulu müşteri tabanını incelemek ve önleyici bakım, kalibrasyonlar ve servis programları dahil olmak üzere servis tekliflerine katkıda bulunmak
- Servis, satış, sevkiyat, müşteri desteği, finans ve diğer departmanlar arasındaki bilgi paylaşımını kolaylaştırmak
- Dahili ekiplere servis kodları ve sözleşme kapsamı hakkında danışmanlık yapmak
- ServiceMax'te büyük, standart dışı ve karmaşık sözleşmelerle ilgili Servis Sevk Sorumlusuna destek olmak
- İstisnai durumlar, eskalasyonlar ve bilgi akışı konularında Servis Müdürü ve diğer departmanlarla çalışmak
Gereksinimler
- Ortaöğretim mezuniyeti gereklidir; işletme, yönetim, ticaret, teknik hizmetler veya ilgili bir alanda eğitim tercih edilir
- İdari destek, müşteri hizmetleri, sözleşme yönetimi, sipariş yönetimi veya servis satışı deneyimi avantajdır
- Yüksek miktarda veriyi işleyebilmek, son teslim tarihlerine uyabilmek, doğruluğu kontrol edebilmek ve aynı anda birden fazla görevi organize edebilmek
- Sözleşme kayıtlarını, raporları ve dahili sistemleri yönetirken ayrıntılara önem veren, güvenilir, öz yönelimli ve tutarlı olmak
- Müşteriler, satış temsilcileri, servis ekipleri, sevk sorumluları ve dahili paydaşlarla etkili çalışabilen güçlü iletişim becerilerine sahip olmak
- Microsoft Office, özellikle Excel konusunda yetkin olmak; Salesforce, ServiceMax (SMAX), CRM, ERP veya benzer sistemlere aşinalık avantajdır
- Uluslararası bir ortamda dahili iletişim, dokümantasyon ve iş birliği için akıcı Çekçe ve çalışma düzeyinde İngilizce gereklidir
Yan Haklar
- Yapılandırılmış işe alım süreci, eğitim, kariyer koçluğu ve mesleki gelişim fırsatları
- Çalışan yan hakları arasında yemek kuponları, primler, beş haftalık izin ve mesleki ve dil eğitimleri bulunur
- Ek yerel yan haklar arasında yemek kuponları, primler, yıllık beş haftalık izin ve mesleki ve dil kursları bulunur