Veralto je globalno operativno podjetje, katerega družbe pomagajo varovati kakovost vode ter ohranjati varnost, pristnost in učinkovitost izdelkov, ki potujejo po ključnih dobavnih verigah. Njegovih 13 operativnih družb deluje na več kot 300 lokacijah in zaposluje 16.000 ljudi, pri čemer oskrbujejo sektorje, povezane z zdravstvom, hrano in pijačo, logistiko, upravljanjem voda ter kakovostjo izdelkov. Ekipe podjetja Veralto razvijajo in uporabljajo tehnologije za upravljanje, obdelavo, čiščenje in zaščito vode, hkrati pa podpirajo pregledovanje in nadzor kakovosti izdelkov, ki se uporabljajo v vsakdanjem življenju. Podjetje ponuja široko okolje za strokovnjake, ki jih zanima smiselno industrijsko, tehnično in operativno delo, z možnostmi, ki jih oblikujeta njegova mednarodna mreža in osredotočenost na praktični razvoj.
Skrbnik prodaje internih servisnih pogodb – Veralto, Praga, delo na lokaciji
Veralto v Pragi zaposluje skrbnika prodaje internih servisnih pogodb za podporo podjetju Hach pri podaljševanju servisnih pogodb, upravljanju pogodbenih podatkov in prodajni administraciji na Češkem in Slovaškem.
Opis
- Samostojno upravljati administracijo servisov in podaljševanja pogodb na Češkem in Slovaškem
- Komunicirati s strankami, spremljati podpisane anekse in usklajevati nadaljnje ukrepe
- Pripravljati strankine, tehnične, cenovne, časovne in druge materiale za nove predloge servisnih pogodb
- Vzdrževati podatke o servisnih pogodbah v sistemih ServiceMax (SMAX), CRM, Salesforce in drugih notranjih platformah
- Beležiti, posodabljati in zaključevati podaljšane pogodbe v notranjih sistemih
- Iskati stranke brez servisnih pogodb in usklajevati nadaljnje aktivnosti s prodajnimi ekipami
- Pregledovati nameščeno bazo ter prispevati k servisnim ponudbam, vključno s preventivnim vzdrževanjem, kalibracijami in servisnimi programi
- Omogočati izmenjavo informacij med servisom, prodajo, dispečerstvom, podporo strankam, financami in drugimi oddelki
- Svetovati notranjim ekipam o servisnih kodah in obsegu pogodb
- Pomagati servisnemu dispečerju pri velikih, nestandardnih in kompleksnih pogodbah v sistemu ServiceMax
- Sodelovati z vodjo servisa in drugimi oddelki pri izjemnih primerih, eskalacijah in pretoku informacij
Zahteve
- Zahtevana je srednješolska izobrazba; zaželene so študijske izkušnje s področja poslovanja, administracije, trgovine, tehničnih storitev ali sorodnega področja
- Prednost so izkušnje z administrativno podporo, delom s strankami, administracijo pogodb, upravljanjem naročil ali servisno prodajo
- Sposobnost obvladovanja velikih količin podatkov, upoštevanja rokov, preverjanja natančnosti in organiziranja več sočasnih nalog
- Natančnost, zanesljivost, samostojnost in doslednost pri upravljanju pogodbenih evidenc, poročil in notranjih sistemov
- Odlične komunikacijske sposobnosti ter učinkovito sodelovanje s strankami, prodajnimi predstavniki, servisnimi ekipami, dispečerji in notranjimi deležniki
- Dobro poznavanje Microsoft Officea, zlasti Excela; poznavanje sistemov Salesforce, ServiceMax (SMAX), CRM, ERP ali primerljivih sistemov je prednost
- Zahtevano je tekoče znanje češčine in delovno znanje angleščine za notranjo komunikacijo, dokumentacijo in sodelovanje v mednarodnem okolju
Ugodnosti
- Strukturirano uvajanje v delo, usposabljanje, karierno svetovanje in priložnosti za strokovni razvoj
- Ugodnosti za zaposlene vključujejo bone za prehrano, bonuse, pet tednov dopusta ter strokovno in jezikovno izobraževanje
- Dodatne lokalne ugodnosti vključujejo bone za prehrano, bonuse, pet tednov letnega dopusta ter strokovne in jezikovne tečaje