
Veralto è un’azienda operativa globale le cui attività contribuiscono a proteggere la qualità dell’acqua e a garantire la sicurezza, l’autenticità e le prestazioni dei prodotti che attraversano filiere essenziali. Le sue 13 aziende operative lavorano in oltre 300 sedi e contano su una forza lavoro di 16.000 persone, servendo settori legati alla sanità, agli alimenti e alle bevande, alla logistica, alla gestione delle risorse idriche e alla qualità dei prodotti. I team di Veralto sviluppano e applicano tecnologie per gestire, trattare, purificare e proteggere l’acqua, sostenendo inoltre l’ispezione e il controllo della qualità dei beni utilizzati nella vita quotidiana. L’azienda offre un ambiente ampio a professionisti interessati a ruoli industriali, tecnici e operativi orientati a una missione, con opportunità plasmate dalla sua rete internazionale e dal suo approccio pratico allo sviluppo.
Amministratore delle vendite di contratti interni di servizi - Veralto, Praga in presenza
Veralto cerca un amministratore delle vendite di contratti interni di servizi a Praga per supportare Hach nei rinnovi dei servizi, nella gestione dei dati contrattuali e nell'amministrazione delle vendite in Cechia e Slovacchia.
Descrizione
- Gestire in autonomia l'amministrazione dei rinnovi dei servizi e dei contratti nella Repubblica Ceca e in Slovacchia
- Comunicare con i clienti, monitorare gli emendamenti firmati e coordinare le azioni conseguenti
- Raccogliere informazioni sui clienti, sulle apparecchiature, sui prezzi, sulle tempistiche e altri materiali per nuove proposte di contratti di servizi
- Mantenere le informazioni sui contratti di servizi in ServiceMax (SMAX), CRM, Salesforce e altre piattaforme interne
- Registrare, aggiornare e chiudere i contratti rinnovati nei sistemi interni
- Individuare i clienti privi di accordi di servizio e coordinare il follow-up con i team di vendita
- Esaminare la base installata e contribuire alle offerte di servizi, inclusi manutenzione preventiva, calibrazioni e programmi di assistenza
- Facilitare la condivisione delle informazioni tra servizi, vendite, pianificazione degli interventi, assistenza clienti, finanza e altri reparti
- Fornire consulenza ai team interni sui codici di servizio e sull'ambito dei contratti
- Supportare il responsabile della pianificazione degli interventi nella gestione di contratti grandi, non standard e complessi in ServiceMax
- Collaborare con il responsabile dei servizi e gli altri reparti nei casi eccezionali, nelle escalation e nel flusso delle informazioni
Requisiti
- È richiesto un diploma di scuola secondaria; sono preferibili studi in economia, amministrazione, commercio, servizi tecnici o un settore correlato
- Costituisce un vantaggio l'esperienza nel supporto amministrativo, nel servizio clienti, nell'amministrazione dei contratti, nella gestione degli ordini o nella vendita di servizi
- Capacità di gestire grandi volumi di dati, rispettare le scadenze, verificare l'accuratezza e organizzare più attività contemporaneamente
- Persona precisa, affidabile, autonoma e costante nella gestione di registri contrattuali, report e sistemi interni
- Ottime capacità comunicative e capacità di collaborare efficacemente con clienti, rappresentanti di vendita, team di servizi, responsabili della pianificazione e interlocutori interni
- Padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel; la familiarità con Salesforce, ServiceMax (SMAX), CRM, ERP o sistemi comparabili costituisce un vantaggio
- Sono richiesti ceco fluente e inglese operativo per la comunicazione interna, la documentazione e la collaborazione in un ambiente internazionale
Benefit
- Inserimento strutturato, formazione, coaching professionale e opportunità di sviluppo
- I benefit per i dipendenti includono buoni pasto, bonus, cinque settimane di ferie e formazione professionale e linguistica
- Gli ulteriori benefit locali includono buoni pasto, bonus, cinque settimane di ferie annuali e corsi professionali e linguistici