Veralto on maailmanlaajuinen operatiivinen yritys, jonka liiketoiminnot auttavat suojelemaan veden laatua sekä ylläpitämään olennaisten toimitusketjujen kautta liikkuvien tuotteiden turvallisuutta, aitoutta ja suorituskykyä. Sen 13 operatiivista yhtiötä toimivat yli 300 toimipaikassa, ja niiden palveluksessa on 16 000 työntekijää. Ne palvelevat terveydenhuoltoon, elintarvike- ja juomateollisuuteen, logistiikkaan, vesienhallintaan ja tuotteiden laadunvarmistukseen liittyviä toimialoja. Veralton tiimit kehittävät ja soveltavat teknologioita veden hallintaan, käsittelyyn, puhdistamiseen ja suojaamiseen sekä tukevat arjessa käytettävien tuotteiden tarkastusta ja laadunvalvontaa. Yritys tarjoaa laaja-alaisen toimintaympäristön ammattilaisille, joita kiinnostaa tarkoituksellinen teollinen, tekninen ja operatiivinen työ, ja mahdollisuuksia muovaavat sen kansainvälinen verkosto sekä käytännönläheinen kehittämisen painotus.
Sisäisten sopimuspalveluiden myyntiassistentti – Veralto, Praha, työskentely toimistolla
Veralto hakee Prahaan sisäisten sopimuspalveluiden myyntiassistenttia tukemaan Hachia huoltosopimusten uusimisessa, sopimustietojen hallinnassa ja myynnin hallinnollisissa tehtävissä Tšekin ja Slovakian alueella.
Kuvaus
- Hallinnoi itsenäisesti huolto- ja sopimusuusintojen hallinnollisia tehtäviä Tšekin tasavallassa ja Slovakiassa
- Viestii asiakkaiden kanssa, seuraa allekirjoitettuja muutoksia ja koordinoi niiden edellyttämiä toimia
- Kokoaa asiakas-, laite-, hinnoittelu-, aikataulu- ja muita tietoja uusien huoltosopimusehdotusten laatimista varten
- Ylläpitää huoltosopimustietoja ServiceMaxissa (SMAX), CRM:ssä, Salesforcessa ja muilla sisäisillä alustoilla
- Kirjaa, päivittää ja päättää uusitut sopimukset sisäisissä järjestelmissä
- Etsii asiakkaat, joilla ei ole huoltosopimusta, ja koordinoi jatkotoimia myyntitiimien kanssa
- Tarkastelee asennettua laitekantaamme ja osallistuu huoltopalveluiden, kuten ennakkohuollon, kalibrointien ja huolto-ohjelmien, kehittämiseen
- Helpottaa tiedonkulkua huollon, myynnin, työnjohdon, asiakastuen, taloushallinnon ja muiden osastojen välillä
- Neuvoo sisäisiä tiimejä huoltokoodeissa ja sopimusten sisällössä
- Avustaa huoltotöiden koordinoijaa suurten, poikkeavien ja monimutkaisten sopimusten käsittelyssä ServiceMaxissa
- Työskentelee huoltopäällikön ja muiden osastojen kanssa poikkeustilanteissa, eskaloinneissa ja tiedonkulun varmistamisessa
Vaatimukset
- Toisen asteen koulutus vaaditaan; liiketalouden, hallinnon, kaupallisen alan, teknisten palveluiden tai vastaavan alan opinnot katsotaan eduksi
- Kokemus hallinnollisesta tuesta, asiakaspalvelusta, sopimushallinnasta, tilausten hallinnasta tai huoltomyynnistä katsotaan eduksi
- Pystyy käsittelemään suuria tietomääriä, noudattamaan määräaikoja, tarkistamaan tietojen oikeellisuuden ja organisoimaan useita samanaikaisia tehtäviä
- Huolellinen, luotettava, oma-aloitteinen ja johdonmukainen sopimustietojen, raporttien ja sisäisten järjestelmien hallinnassa
- Viestii selkeästi ja työskentelee tehokkaasti asiakkaiden, myyntiedustajien, huoltotiimien, työnjohdon ja muiden sisäisten sidosryhmien kanssa
- Microsoft Officen, erityisesti Excelin, hyvä hallinta; Salesforcen, ServiceMaxin (SMAX), CRM:n, ERP:n tai vastaavien järjestelmien tuntemus katsotaan eduksi
- Sujuva tšekin kielen ja työskentelytason englannin kielen taito vaaditaan sisäiseen viestintään, dokumentointiin ja yhteistyöhön kansainvälisessä ympäristössä
Edut
- Jäsennelty perehdytys, koulutus, uravalmennus ja mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen
- Henkilöstöetuja ovat lounassetelit, bonukset, viiden viikon loma sekä ammatillinen ja kielikoulutus
- Muita paikallisia etuja ovat lounassetelit, bonukset, viiden viikon vuosiloma sekä ammatilliset ja kielikurssit