
Veralto هي شركة تشغيل عالمية تساعد أعمالها على حماية جودة المياه والحفاظ على سلامة المنتجات وأصالتها وأدائها أثناء انتقالها عبر سلاسل التوريد الأساسية. تعمل شركاتها التشغيلية الثلاث عشرة في أكثر من 300 موقع، ويضم فريقها 16,000 موظف، وهي تخدم قطاعات ترتبط بالرعاية الصحية والأغذية والمشروبات والخدمات اللوجستية وإدارة المياه وجودة المنتجات. تطوّر فرق Veralto تقنيات لإدارة المياه ومعالجتها وتنقيتها وحمايتها، كما تدعم فحص السلع المستخدمة في الحياة اليومية ومراقبة جودتها. وتوفر الشركة بيئة واسعة للمتخصصين المهتمين بالعمل الصناعي والتقني والتشغيلي ذي الرسالة الواضحة، مع فرص تتشكل من خلال شبكتها الدولية وتركيزها على التطور العملي.
مسؤول مبيعات خدمات العقود الداخلية - فيرلـاتو، براغ حضورياً
توظف فيرلـاتو مسؤولاً لمبيعات خدمات العقود الداخلية في براغ لدعم Hach في تجديدات الخدمات وبيانات العقود وإدارة المبيعات في التشيك وسلوفاكيا.
الوصف
- إدارة تجديدات الخدمات والعقود بشكل مستقل في جمهورية التشيك وسلوفاكيا
- التواصل مع العملاء ومتابعة التعديلات الموقعة وتنسيق الإجراءات الناتجة عنها
- تجميع بيانات العملاء والمعدات والأسعار والجداول الزمنية وغيرها من المواد اللازمة لمقترحات عقود الخدمات الجديدة
- الحفاظ على معلومات عقود الخدمات في ServiceMax (SMAX) وCRM وSalesforce وغيرها من المنصات الداخلية
- تسجيل العقود المجددة وتحديثها وإغلاقها في الأنظمة الداخلية
- العثور على العملاء الذين لا يملكون اتفاقيات خدمة وتنسيق المتابعة مع فرق المبيعات
- مراجعة قاعدة المعدات المركبة والمساهمة في عروض الخدمات، بما في ذلك الصيانة الوقائية والمعايرات وبرامج الخدمة
- تيسير تبادل المعلومات بين أقسام الخدمة والمبيعات والتوزيع ودعم العملاء والمالية وغيرها من الأقسام
- تقديم المشورة للفرق الداخلية بشأن رموز الخدمة ونطاق العقود
- مساعدة منسق الخدمة في التعامل مع العقود الكبيرة وغير القياسية والمعقدة في ServiceMax
- العمل مع مدير الخدمة والأقسام الأخرى بشأن الحالات الاستثنائية والتصعيدات وتدفق المعلومات
المتطلبات
- يشترط الحصول على تعليم ثانوي؛ وتُفضَّل دراسة الأعمال أو الإدارة أو التجارة أو الخدمات الفنية أو مجال ذي صلة
- تُعد الخبرة في الدعم الإداري أو خدمة العملاء أو إدارة العقود أو إدارة الطلبات أو مبيعات الخدمات ميزة إضافية
- القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات والوفاء بالمواعيد النهائية والتحقق من الدقة وتنظيم مهام متعددة متزامنة
- الاهتمام بالتفاصيل والاعتمادية والعمل باستقلالية والثبات عند إدارة سجلات العقود والتقارير والأنظمة الداخلية
- مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بفعالية مع العملاء وممثلي المبيعات وفرق الخدمة والمنسقين وأصحاب المصلحة الداخليين
- إتقان Microsoft Office، ولا سيما Excel؛ وتُعد المعرفة بـ Salesforce أو ServiceMax (SMAX) أو CRM أو ERP أو الأنظمة المماثلة ميزة إضافية
- إتقان اللغة التشيكية والقدرة على استخدام الإنجليزية في العمل مطلوبان للتواصل الداخلي والتوثيق والتعاون في بيئة دولية
المزايا
- برنامج تأهيل منظم وتدريب وإرشاد مهني وفرص للتطوير المهني
- تشمل مزايا الموظفين قسائم وجبات ومكافآت وخمسة أسابيع من الإجازة والتدريب المهني واللغوي
- تشمل المزايا المحلية الإضافية قسائم وجبات ومكافآت وخمسة أسابيع من الإجازة السنوية ودورات مهنية ولغوية