内部合同服务销售管理员-Veralto,布拉格现场办公
Veralto 正在布拉格招聘内部合同服务销售管理员,为 Hach 提供服务续约、合同数据和销售行政支持,负责捷克和斯洛伐克业务。
描述
- 独立负责捷克共和国和斯洛伐克的服务及合同续约管理
- 与客户沟通,跟进已签署的修订协议并协调后续行动
- 为新的服务合同提案整理客户、设备、定价、时间表及其他材料
- 在 ServiceMax(SMAX)、CRM、Salesforce 及其他内部平台中维护服务合同信息
- 在内部系统中记录、更新并关闭续约合同
- 查找没有服务协议的客户,并与销售团队协调后续跟进
- 审核已安装设备基础,并参与预防性维护、校准和服务项目等服务方案的制定
- 促进服务、销售、调度、客户支持、财务及其他部门之间的信息共享
- 向内部团队提供服务代码和合同范围方面的建议
- 协助服务调度员在 ServiceMax 中处理大型、非标准及复杂合同
- 与服务经理及其他部门合作处理特殊案例、升级事项和信息流转
任职要求
- 必须具备中等教育学历;具有商业、行政管理、商务、技术服务或相关领域学习经历者优先
- 具备行政支持、客户服务、合同管理、订单管理或服务销售经验者优先
- 能够处理大量数据、按时完成任务、核查准确性并安排多项并行工作
- 管理合同记录、报告和内部系统时注重细节、可靠、自主且工作稳定
- 沟通能力强,能够与客户、销售代表、服务团队、调度员及内部相关方有效协作
- 熟练使用 Microsoft Office,尤其是 Excel;熟悉 Salesforce、ServiceMax(SMAX)、CRM、ERP 或类似系统者优先
- 必须熟练使用捷克语并具备工作英语能力,以便在国际环境中进行内部沟通、文档处理和协作
福利待遇
- 完善的入职培训、培训课程、职业辅导及专业发展机会
- 员工福利包括餐券、奖金、五周年假以及专业和语言培训
- 其他当地福利包括餐券、奖金、五周带薪年假以及专业和语言课程
