Uberall
Uberall
Uberall on tekoälypohjainen SaaS-yritys, joka auttaa monipaikkaisia brändejä hallitsemaan näkyvyyttään paikallisissa hakupalveluissa ja digitaalisissa kanavissa. Sen alusta yhdistää yritystiedot, sijaintitiedot, arvostelut, viestit, paikalliset sivut, julkaisutoiminnot sosiaalisessa mediassa ja analytiikan. Näin markkinointi- ja asiakaskokemustiimit voivat keskitetysti edistää näkyvyyttä ja vuorovaikutusta hakupalveluissa, kartoissa, puhepalveluissa ja tekoälyalustoilla. Uberall palvelee muun muassa elintarvike- ja juoma-alaa, hotelli- ja ravintola-alaa sekä autoteollisuutta. Sen työkaluihin kuuluvat esimerkiksi UB-I-tekoälyagentti ja Location Performance Optimization -ominaisuudet sekä integraatiot CRM-, kassajärjestelmä- ja analytiikkajärjestelmiin.

Dataoperaatioiden asiantuntija – etätyö Filippiineillä

Tukee Uberallin asiakkaita hallinnoimalla, muokkaamalla ja auditoimalla sijaintitietoja omilla työkaluilla. Täysin etänä tehtävässä työssä korostuvat tietojen tarkkuus, palvelun laatu ja asiakassuhteiden säilyttäminen.

Kuvaus

  • Tukee asiakkaita sijaintitietojen käsittelyssä omilla työkaluilla
  • Muokkaa tietoja ja ratkaisee poikkeamia vahvistettujen ohjeiden ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti
  • Tuottaa asiakasrajapinnan palveluja, jotka vahvistavat tyytyväisyyttä ja asiakassuhteiden säilymistä
  • Auditoi listauksia koskevia tietoja tarkkuus- ja laatustandardien ylläpitämiseksi
  • Suorittaa tehtävät aikataulussa sovittuja palvelutasotavoitteita ja henkilökohtaisia tavoitteita noudattaen
  • Noudattaa viestintämenettelyjä, ohjeita ja käytäntöjä yhdenmukaisen asiakastuen tarjoamiseksi

Vaatimukset

  • 1–2 vuoden kokemus dataoperaatioista, laadunvarmistuksesta, tietojen syöttämisestä tai vastaavalta alalta
  • Huolellinen ja yksityiskohtiin keskittyvä työskentelytapa sekä vahva sitoutuminen tietojen tarkkuuteen ja asiakkaiden menestykseen
  • Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja valmius noudattaa yksityiskohtaisia prosesseja
  • Erinomaiset organisointitaidot useiden tehtävien hallintaan tiukoissa määräajoissa
  • Kokemus tietojen muokkauksesta ja auditointiprosesseista katsotaan eduksi
  • Erittäin hyvä englannin kielen kirjallinen, suullinen ja luetun ymmärtämisen taito
  • Edistynyt Google Sheets -osaaminen katsotaan eduksi
  • Kokemus tekoälytyökalujen käytöstä katsotaan suureksi eduksi

Edut

  • Työskentele omistautuneen ja innovatiivisen tiimin kanssa
  • Kehitä asiantuntemusta sijaintitiedoissa ja alan johtavissa työkaluissa
  • Vaikuta suoraan asiakkaille toimitettavien palvelujen laatuun
  • Täysin etänä tehtävä työ

Samankaltaiset työpaikat

Alkami Technology

Tekninen suunnittelupäällikkö Alkamilta (etätyö Yhdysvalloissa)

Alkami Technology
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiPankkiala

Johda ohjelmistokehittäjiä ja osallistu käytännön työhön Alkamin digitaalisen pankkialustan toimituksessa. Kehitä skaalautuvaa arkkitehtuuria, toimintatapoja ja tiimien välistä yhteistyötä.

Avaa
Sky Betting & Gaming

Tekniikkapäällikkö, tilikirja ja asiakassaldot

Sky Betting & Gaming
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2CPelaaminenRahapelit

Johda tiimiä, joka vastaa vedonlyöntipalvelun tilikirjasta ja asiakassaldoalustasta sekä kehittää turvallisia ja skaalautuvia Java- ja AWS-järjestelmiä. Vastaa lompakoiden siirroista ja toimintakäytännöistä.

Avaa
The Crown Estate

Geotekniikan ja geologisen suunnittelun johtaja

The Crown Estate

Johda geologista ja geoteknistä selvitystyötä The Crown Estaten merenpohjan suunnittelussa ja tue merituulivoimaa, merialueiden vuokrausta ja investointipäätöksiä. Vaikuta kansallisen tason merenpohjan mallinnukseen ja tulevaan merenpohjan käyttöön.

Avaa
Aflac Northern Ireland

Tekniikkapäällikkö, tuottajakokemus

Aflac Northern Ireland

Johda suunnittelutiimejä, jotka rakentavat Aflacin tekoälylähtöistä alustaa myyntiedustajille, mukaan lukien tietoturvallisia ja paljon käytettyjä verkko- ja mobiilipalveluja.

Avaa