Uberall
Uberall
Uberall er en AI-drevet SaaS-virksomhed, der hjælper brands med flere lokationer med at administrere deres tilstedeværelse i lokale søgninger og digitale kanaler. Platformen samler virksomhedsoplysninger, lokationsdata, anmeldelser, beskeder, lokale sider, publicering på sociale medier og analyser, så marketing- og kundeoplevelsesteams får en central måde at understøtte synlighed og engagement på tværs af søgninger, kort, stemmeassistenter og AI-platforme. Uberall betjener blandt andet brancher som mad og drikke, hotel og restauration samt bilindustrien med værktøjer som AI-agenten UB-I og funktioner til optimering af lokationers resultater samt integrationer til CRM-, kassesystem- og analyseplatforme.

Specialist i dataoperationer – fjernarbejde i Filippinerne

Støt Uberalls kunder ved at administrere, bearbejde og kontrollere lokalitetsdata ved hjælp af proprietære værktøjer. Denne fuldt fjernbaserede stilling fokuserer på datanøjagtighed, servicekvalitet og kundeloyalitet.

Beskrivelse

  • Støt kunder med lokalitetsdata ved hjælp af proprietære værktøjer
  • Bearbejd data, og løs uoverensstemmelser i overensstemmelse med fastlagte retningslinjer og bedste praksis
  • Lever kundevendte tjenester, der styrker tilfredshed og kundeloyalitet
  • Kontrollér registreringsdata for at opretholde standarder for nøjagtighed og kvalitet
  • Færdiggør leverancer til tiden, og opfyld aftalte SLA'er og individuelle mål
  • Følg kommunikationsprocedurer, retningslinjer og politikker for at levere ensartet kundesupport

Krav

  • 1–2 års erfaring med dataoperationer, kvalitetssikring, dataindtastning eller et relateret område
  • Omhyggelig og detaljeorienteret tilgang med stærkt fokus på datanøjagtighed og kundesucces
  • Stærke problemløsningsevner og tryghed ved at følge detaljerede processer
  • Fremragende organisatoriske evner til at håndtere flere leverancer under stramme deadlines
  • Erfaring med databearbejdning og kontrolprocesser er en fordel
  • Stærke skriftlige, mundtlige og læsemæssige engelskkundskaber
  • Avanceret kendskab til Google Sheets er en fordel
  • Erfaring med brug af AI-værktøjer er en stor fordel

Fordele

  • Samarbejd med et engageret og innovativt team
  • Opbyg ekspertise inden for lokalitetsdata og førende værktøjer i branchen
  • Få direkte indflydelse på kvaliteten af de tjenester, der leveres til kunderne
  • Fuldt fjernbaseret arbejde

Relaterede job

Blue Ventures

Konsulent i partnercentreret design

Blue Ventures

Blue Ventures søger en konsulent, der skal undersøge partnernes erfaringer og vurdere, hvordan organisationens støttemodel fungerer for dem. Arbejdet skal udvikle og anvende en fælles ramme for servicedesign med særligt fokus på partnere i Frontline Community Fund.

Åbn