Uberall on tehisintellektil põhinev SaaS-ettevõte, mis aitab mitme asukohaga brändidel hallata oma kohalolekut kohalikes otsingutes ja digikanalites. Selle platvorm koondab ettevõtete kirjed, asukohaandmed, arvustused, sõnumid, kohalikud lehed, sotsiaalmeedias avaldamise ja analüütika, pakkudes turundus- ja kliendikogemuse meeskondadele keskset võimalust suurendada nähtavust ja kaasatust otsingumootorites, kaartidel, häälteenustes ja tehisintellekti platvormidel. Uberall teenindab muu hulgas toidu- ja joogitööstuse, hotellinduse ning autotööstuse ettevõtteid. Selle tööriistade hulka kuuluvad näiteks UB-I tehisintellektiagent ja Location Performance Optimizationi võimalused ning integratsioonid CRM-, müügipunkti- ja analüütikasüsteemidega.
Andmeoperatsioonide spetsialist – kaugtöö Filipiinidel
Toeta Uberalli kliente asukohaandmete haldamise, töötlemise ja auditeerimisega ettevõtte enda tööriistade abil. Täielikult kaugtööna tehtavas rollis on olulisel kohal andmete täpsus, teenuse kvaliteet ja klientide hoidmine.
Kirjeldus
- Toetad kliente asukohaandmetega ettevõtte enda tööriistade abil
- Töötled andmeid ja lahendad lahknevusi kehtestatud juhiste ning parimate tavade kohaselt
- Pakud kliendile suunatud teenuseid, mis suurendavad rahulolu ja toetavad klientide hoidmist
- Auditeerid kirjeandmeid, et tagada täpsus- ja kvaliteedistandardite järgimine
- Valmistad tööülesanded tähtajaks ette, täites kokkulepitud teenusetasemeid ja isiklikke eesmärke
- Järgid suhtlusprotseduure, juhiseid ja eeskirju, et pakkuda järjepidevat kliendituge
Nõuded
- 1–2 aastat töökogemust andmeoperatsioonide, kvaliteedi tagamise, andmesisestuse või sarnases valdkonnas
- Hoolikas ja detailidele keskenduv tööstiil ning tugev pühendumus andmete täpsusele ja klientide edule
- Head probleemilahendusoskused ja valmisolek järgida üksikasjalikke protsesse
- Suurepärased organiseerimisoskused mitme tööülesande haldamiseks pingeliste tähtaegade korral
- Andmete töötlemise ja auditiprotsesside kogemus tuleb kasuks
- Väga hea inglise keele kirjalik, suuline ja lugemisoskus
- Google Sheetsi edasijõudnud kasutamise oskus tuleb kasuks
- Tehisintellekti tööriistade kasutamise kogemus tuleb suuresti kasuks
Hüved
- Tee koostööd pühendunud ja uuendusmeelse meeskonnaga
- Arenda teadmisi asukohaandmetest ja valdkonna juhtivatest tööriistadest
- Mõjuta otseselt klientidele pakutavate teenuste kvaliteeti
- Täielikult kaugtööna tehtav töö