Uberall
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Uberall 是一家由人工智能驱动的软件即服务(SaaS)公司,帮助多门店品牌管理其在本地搜索和数字渠道中的线上形象。其平台整合了商家信息、地点数据、评价、消息、本地页面、社交媒体发布和分析功能,为营销和客户体验团队提供统一方式,以提升品牌在搜索、地图、语音及人工智能平台上的可见度和互动。Uberall 服务于餐饮、酒店和汽车等行业,提供 UB-I 人工智能代理和地点绩效优化等工具,并支持与客户关系管理、销售点及分析系统集成。

数据运营专员——菲律宾远程岗位

使用专有工具管理、处理和审核地点数据,为 Uberall 客户提供支持。 该全职远程职位注重数据准确性、服务质量和客户留存。

描述

  • 使用专有工具支持客户处理地点数据
  • 根据既定指南和最佳实践处理数据并解决差异
  • 提供面向客户的服务,提升客户满意度和留存率
  • 审核商家列表数据,确保准确性和质量标准
  • 按时完成交付内容,同时达到约定的服务级别协议和个人目标
  • 遵循沟通流程、指南和政策,为客户提供一致的支持

任职要求

  • 拥有1至2年数据运营、质量保证、数据录入或相关领域工作经验
  • 工作细致,注重细节,并高度重视数据准确性和客户成功
  • 具备较强的问题解决能力,能够适应遵循详细流程
  • 组织能力出色,能够在紧迫期限内管理多项交付任务
  • 具备数据处理和审核流程经验者优先
  • 具备出色的英语书面、口语和阅读能力
  • 熟练掌握 Google Sheets 者优先
  • 具备 AI 工具使用经验者优先

福利待遇

  • 与敬业且富有创新精神的团队协作
  • 深入掌握地点数据和行业领先工具
  • 直接影响交付给客户的服务质量
  • 全职远程工作安排