Uberall
Uberall
Uberall 是一家以人工智慧驅動的軟體即服務(SaaS)公司,協助多據點品牌管理其在本地搜尋與數位渠道中的線上形象。其平台整合商家資訊、地點資料、評論、訊息、本地頁面、社群發布與分析功能,讓行銷與客戶體驗團隊能以集中方式提升品牌在搜尋、地圖、語音及人工智慧平台上的能見度與互動。Uberall 服務於餐飲、旅宿與汽車等產業,提供 UB-I 人工智慧代理及地點績效最佳化等工具,並支援與客戶關係管理、銷售點及分析系統整合。

資料營運專員——菲律賓遠端職位

使用專有工具管理、處理及稽核地點資料,為 Uberall 客戶提供支援。 此全職遠端職位著重資料準確性、服務品質及客戶留存。

說明

  • 使用專有工具支援客戶處理地點資料
  • 根據既定指引及最佳實務處理資料並解決差異
  • 提供面向客戶的服務,提升客戶滿意度及留存率
  • 稽核商家列表資料,以維持準確性及品質標準
  • 按時完成交付內容,同時達到約定的服務等級協議及個人目標
  • 遵循溝通程序、指引及政策,為客戶提供一致的支援

職位要求

  • 具備1至2年資料營運、品質保證、資料輸入或相關領域工作經驗
  • 做事細心並注重細節,高度重視資料準確性及客戶成功
  • 具備出色的問題解決能力,能適應遵循詳細流程
  • 組織能力出色,能在緊迫期限內管理多項交付任務
  • 具備資料處理及稽核流程經驗者優先
  • 具備出色的英語書面、口語及閱讀能力
  • 熟悉 Google Sheets 者優先
  • 具備 AI 工具使用經驗者優先

福利待遇

  • 與敬業且富有創新精神的團隊協作
  • 深入掌握地點資料及業界領先工具
  • 直接影響交付給客戶的服務品質
  • 全職遠端工作安排