CVS Health on Ameerika Ühendriikide tervishoiuettevõte, mis tegutseb tervishoiuteenuste, ravikindlustuse, apteegihüvitiste haldamise ja jaemüügiapteekide valdkonnas. Selliste tegevusvaldkondade nagu Aetna ja CVS Caremark kaudu toetab ettevõte ravikindlustuskaitset, retseptiravimite kättesaadavust, haigusseisundite haldamist, eriravimeid ja postimüügiapteegiteenuseid. Selle piirkondlikud apteegid ja laiemad hooldusteenused on loodud selleks, et muuta vajaliku tervishoiu kättesaamine mugavamaks ja taskukohasemaks. CVS Health ühendab kindlustuse, apteegiteenused ja tervishoiuteenused, et toetada inimesi ja kogukondi kogu nende raviteekonna vältel.
Välitöö juhtumikorralduse koordinaator – hübriidtöö Illinoisis
Toetad Illinoisis Aetna liikmeid, kellel on keerukad tervise- ja sotsiaalvajadused. Hindad hooldusvajadusi, koordineerid teenuseid ja aitad parandada tervisetulemusi.
Kirjeldus
- Hinda liikmete vajadusi ja sobivust juhtumikorralduse tööriistade, olemasoleva teabe ja andmete ülevaatamise abil.
- Hinda hüvitiste plaane, programme ja teenuseid, et soovitada lahendusi, mis vastavad liikmete vajadustele ja aitavad juhtumeid lahendada.
- Tuvasta kõrge riskiga tegurid ja teenusevajadused ning suuna liikmed vajaduse korral kliinilisse juhtumikorraldusse või kriisisekkumisse.
- Koordineeri määratud hooldusplaani tegevusi ja jälgi kavandatud eesmärkide saavutamisel tehtud edusamme.
- Tee koostööd juhtumikorraldajate, juhendajate, meditsiinidirektorite ja teiste terviseprogrammidega, et kõrvaldada hoolduseesmärkide saavutamise takistusi.
- Esitle juhtumeid multidistsiplinaarsetel konverentsidel, et toetada põhjalikku ülevaatust ja parimaid tulemusi.
- Tuvasta hoolduse kvaliteediga seotud probleemid ja edasta need kehtestatud protsesside kaudu kõrgemale tasandile.
- Pea liikmete vajadustest lähtudes läbirääkimisi sobivate hüvitiste ja tervishoiuteenuste võimaluste üle.
- Kasuta mõjutamis- ja motiveeriva intervjueerimise tehnikaid liikmete kaasamiseks ning eluviisi- ja käitumismuutuste julgustamiseks.
- Paku juhendamist, teavet ja tuge, mis võimaldavad liikmetel teha iseseisvaid tervishoiu- ja tervisliku eluviisiga seotud otsuseid.
- Osale meeskonnakoosolekutel ning panusta kolleegide juhendamisse ja koolitamisse.
- Aita liikmetel teha tervishoiuteenuse osutajatega seotud otsuseid teadlikult.
- Rakenda juhtumi- ja kvaliteedijuhtimise protseduure kooskõlas õigusaktide, akrediteerimisnõuete ja ettevõtte standarditega.
- Toeta liikmeid vastuvõttude broneerimisel, hüvitiste kasutamisel ja tervisealase hariduse saamisel.
Nõuded
- Kaheaastane töökogemus käitumusliku tervise, sotsiaalteenuste või muu programmi fookusega seotud valdkonnas.
- Enesekindlus töötada iseseisvalt kodust ja teha virtuaalsete tööriistade kaudu meeskondadega koostööd.
- Valmidus reisida määratud geograafilises piirkonnas isikliku juhtumikorralduse tegevusteks vastavalt juhtkonna või ettevõtte vajadustele.
- Tugevad analüüsi- ja probleemilahendusoskused.
- Tõhusad suhtlus-, organiseerimis- ja suhtlemisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt.
- Tavapärase kontoritarkvara, sealhulgas Microsoft Wordi, Exceli, Outlooki, PowerPointi ja valitud ettevõttesiseste rakenduste oskuslik kasutamine.
- Head arvutioskused, sealhulgas mitme süsteemi vahel navigeerimine ja klaviatuuril kiire trükkimine.
- Bakalaureusekraad või litsentsita magistritaseme spetsialisti kvalifikatsioon käitumusliku tervise või inimteenuste valdkonnas, näiteks psühholoogia, sotsiaaltöö, abielu- ja pereteraapia või nõustamise alal.
- Juhtumikorralduse ja väljakirjutamise planeerimise kogemus tuleb kasuks.
- Hallatud tervishoiu kogemus tuleb kasuks.
Hüved
- Õigus osaleda CVS Healthi boonuse-, komisjoni- või lühiajalises motivatsiooniprogrammis lisaks põhitöötasule.
- Ravikindlustus.
- Hambaravikindlustus.
- Nägemisega seotud kindlustus.
- Tasustatud vaba aeg.
- Pensioniks säästmise võimalused.
- Heaoluprogrammid.
- Füüsilist, emotsionaalset ja rahalist heaolu toetavad ressursid.