NewCo Communications pakub klienditeenindust ja äriprotsesside sisseostuteenuseid lähis- ja kaugteenindusmeeskondade kaudu. Selle teenused hõlmavad tehnilist ja haldustuge, kliendikogemuse juhtimist ning tehnoloogiapõhistel platvormidel osutatavaid mitmekeelseid ja mitmekanalilisi toiminguid. Ettevõte teeb koostööd ettevõtetega, kes otsivad tõhusamaid ja tulemuslikumaid klienditoiminguid, keskendudes kliendikaitsele, andmekaitsele ning PCI DSS-i ja ISO 27001 standarditega kooskõlas olevatele turvatavadele.
Telefonimüügi spetsialist, Rootsi turg (hübriidtöö Barcelonas)
NewCo Communications otsib Barcelonasse rootsi keelt kõnelevat telefonimüügi spetsialisti. Ülesannete hulka kuuluvad klientidega suhtlemine, nõustav müük, kliendikonto väärtuse kasvatamine, täpsete CRM-andmete haldamine ja tulemusnäitajate saavutamine.
Kirjeldus
- Loo kvaliteetseid vestlusi võtmetähtsusega otsustajatega
- Loo klientidega usalduslik suhe, kasutades nende vajaduste mõistmiseks nõustava müügi põhimõtteid
- Tegele vastuväidetega ja aita potentsiaalsetel klientidel valida sobivaid lahendusi
- Arenda üles- ja ristmüügi võimalusi kliendiväärtuse suurendamiseks
- Paku klientidele tooteid vastavalt partnerluslepingutele
- Saavuta individuaalsed ja meeskonna müügieesmärgid või ületa neid
- Salvesta kliendisuhtlus täpselt CRM-süsteemidesse
- Jaga tagasisidet, mis toetab müügistrateegiate täiustamist
Nõuded
- Rootsi keele emakeele tasemel valdamine nii kõnes kui ka kirjas
- Hea inglise keele oskus
- Suurepärased suhtlemis- ja veenmisoskused
- Varasem telefonimüügi või nõustava müügi kogemus tuleb kasuks
- Võimekus töötada tulemustele keskenduvas keskkonnas
- Kindlus arvutite ja mitmesuguste tarkvararakenduste kasutamisel
- Professionaalne suhtumine ja pühendumus suurepärase kliendikogemuse pakkumisele
Hüved
- 200 euro suurune brutokuuboonus graafikust kinnipidamise ja kvaliteedi eest
- 200 euro suurune brutokuuboonus pilootperioodi eest, mis põhineb müügieesmärkidel
- Piiramatu komisjonitasu pärast pilootperioodi
- Tähtajatu täistööajaga leping 39 tunniks nädalas pärast ühekuulist katseaega
- Võimalused arendada oskusi ja edeneda NewCo Communicationsis
- Mitmekesine, toetav ja koostöine meeskonnakeskkond
- Maksuvabad toitlustus-, transpordi- ja lapsehoiuhüvitised
- Põhjalik vaimse tervise ja heaolu rakenduse tugi
- Tasuta veebipõhised hispaania keele tunnid väljaspool tööaega