Hitachi es una empresa tecnológica global que trabaja en los sectores de la automoción, la construcción y la consultoría, con un enfoque más amplio en la innovación social. A través de su cartera Lumada, Hitachi desarrolla soluciones, servicios y tecnologías digitales que ayudan a las organizaciones a abordar desafíos operativos y avanzar en su transformación digital. Su actividad abarca los sistemas digitales, la energía verde, la movilidad y las industrias conectadas, apoyando las operaciones empresariales y las infraestructuras sociales. Fundada en 1910, Hitachi reúne conocimientos especializados en tecnología e industria para desarrollar soluciones vinculadas a la sostenibilidad, la responsabilidad medioambiental y la calidad de vida.
Responsable de Auditoría Interna y Certificación - Madrid Híbrido
Lidera las actividades de auditoría interna y certificación ISO de Hitachi Energy mientras contribuyes a definir la formación global en experiencia del cliente, los programas de aprendizaje y las mejoras de cumplimiento.
Descripción
- Liderar el equipo de Auditoría Interna de GPQSS y coordinar sus actividades.
- Promover la excelencia en seguridad y calidad en toda la cadena de valor de la organización.
- Orientar a la organización global de GPQSS sobre herramientas y métodos de gestión de procesos empresariales.
- Planificar, realizar y elaborar informes sobre el programa de auditoría interna de GPQSS.
- Prestar apoyo y supervisión a las iniciativas de BU GI.
- Evaluar riesgos y controles, proponer mejoras y presentar conclusiones a la dirección y a las partes interesadas.
- Mantener y mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión de GPQSS.
- Gestionar los requisitos relacionados con ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 y las leyes locales pertinentes.
- Supervisar las prácticas del sector y los cambios en la normativa aplicable.
- Gestionar las actividades integradas de certificación externa con organismos de certificación independientes.
- Representar a la empresa en auditorías corporativas y externas.
- Contribuir al desarrollo y la implementación de una estrategia global de formación en experiencia del cliente.
- Utilizar datos para identificar carencias de capacidades y priorizar las inversiones en aprendizaje.
- Crear y mejorar programas de formación basados en la evolución del sector y las tecnologías emergentes.
- Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento de formación vinculados a la eficacia y los resultados empresariales.
- Implementar y perfeccionar procesos y herramientas de formación escalables en las operaciones globales.
- Desarrollar alianzas con las partes interesadas y colaborar con expertos en la materia para crear contenidos de formación.
- Ayudar en las comunicaciones que fomenten el conocimiento y la participación en los programas de formación.
Requisitos
- Grado o máster en ingeniería, administración de empresas, marketing, comunicación, educación o una disciplina relacionada.
- Al menos cinco años de experiencia en experiencia del cliente, marketing y ventas, formación o desarrollo del aprendizaje.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con eficacia demostrada en el trabajo con partes interesadas y expertos en la materia.
- Experiencia práctica en la creación de contenidos de formación y recursos de aprendizaje atractivos.
- Capacidad para evaluar las necesidades de aprendizaje, recopilar e interpretar comentarios y contribuir a la mejora continua de los programas.
- Conocimientos de sistemas de gestión del aprendizaje, especialmente Cornerstone, y otras herramientas de aprendizaje digital.
- Inglés escrito y hablado con fluidez; se valoran conocimientos adicionales de idiomas.
- Enfoque proactivo, colaborativo y adaptable, adecuado para trabajar en una organización global.
- Las comprobaciones previas a la contratación pueden abarcar el historial laboral, la formación académica, los antecedentes penales y otros datos pertinentes.
- Algunos puestos pueden requerir verificaciones adicionales o más exhaustivas de antecedentes o seguridad.
Beneficios
- Plan de incentivos
- Vale de comida o comedor de empresa
- Seguro médico
- Fondo de pensiones
- Beneficios sociales
- Horario flexible
- Modelo de trabajo híbrido
- Plataforma de bienestar
- Beneficios para el cuidado familiar
- Aparcamiento y descuentos para empleados en gimnasios, centros deportivos y tiendas asociados
- Bonus
- Beneficios de participación para empleados
- Vales de comida o acceso a un restaurante de empresa
- Cobertura sanitaria
- Prestaciones sociales
- Horarios de trabajo flexibles
- Modalidad de trabajo híbrida
- Plataforma de bienestar específica
- Beneficios familiares del CSE y plataforma de descuentos para compras en línea
- Aparcamiento y acuerdos con empresas colaboradoras, incluida una guardería en las instalaciones, sujetos a las condiciones de elegibilidad.
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