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Avnet
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Patrocinador de visa H1BConsultoríaLogísticaManufactura
Avnet es una empresa global de soluciones tecnológicas que presta servicios a la industria electrónica mediante la distribución de componentes electrónicos, el apoyo al diseño de productos, los servicios de fabricación y su experiencia en cadenas de suministro. Su trabajo abarca todo el ciclo de vida del producto y ayuda a sus clientes a avanzar desde las primeras etapas de ideación e ingeniería hasta el ensamblaje, la producción, la logística y la gestión del final de vida útil. Los equipos de Avnet combinan conocimientos técnicos, de fabricación y de cadenas de suministro para apoyar a las empresas que desarrollan y llevan productos electrónicos al mercado.
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Empleos de la empresa

Representante de Ventas Internas III – Avnet, Kragujevac

Impulsa las ventas internas de productos y soluciones electrónicas de Avnet Abacus en Kragujevac. Gestiona cotizaciones, pedidos, relaciones con clientes e ingresos de las cuentas asignadas.

RSSerbiaPresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentasVentas internas
ERP

Descripción

  • Generar ventas y proteger la rentabilidad bruta mediante ventas por teléfono y correo electrónico, negociación y comunicación persuasiva
  • Responder con rapidez a las consultas de los clientes por correo electrónico y teléfono
  • Mantener actualizados los registros maestros de clientes en los sistemas correspondientes
  • Calificar, preparar e introducir cotizaciones, y realizar un seguimiento proactivo para aumentar la conversión en órdenes de compra
  • Revisar y procesar las órdenes de compra de los clientes de acuerdo con los controles SOX
  • Compartir la responsabilidad sobre los ingresos y el margen bruto de determinadas cuentas de clientes
  • Gestionar proactivamente los pedidos pendientes e informar a los clientes sobre posibles retrasos en las entregas
  • Coordinar las consultas técnicas con los gerentes de cuentas, los ingenieros de aplicaciones de campo y los equipos de servicio
  • Ayudar a los compañeros a preparar respuestas a las preguntas de los clientes y las solicitudes de cotización
  • Recopilar información de los clientes sobre precios y competidores para orientar las negociaciones con proveedores
  • Colaborar con los equipos de Compras y Adquisiciones, Servicios Empresariales, Almacén, Crédito y Cobros, y Calidad
  • Asistir a reuniones de equipo, formaciones internas y sesiones y reuniones de formación con proveedores
  • Resolver las inquietudes y reclamaciones de los clientes y registrarlas en el sistema correspondiente
  • Revisar y mantener los informes comerciales y operativos
  • Visitar ocasionalmente a los clientes asignados junto con ingenieros de aplicaciones de campo o gerentes de cuentas para fortalecer las relaciones
  • Procesar las solicitudes de muestras de los clientes y realizar su seguimiento para apoyar la generación de demanda
  • Participar en actividades de promoción de ventas

Requisitos

  • Se valorará la experiencia con SAP SD, aunque no es imprescindible
  • Sólidos conocimientos de Microsoft Office, especialmente Outlook y Excel
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Capacidad para utilizar eficazmente técnicas de venta telefónica
  • Capacidad para colaborar en un entorno de equipo internacional
  • Buen nivel de inglés escrito y hablado para las necesidades de comunicación interna
  • Fuerte orientación al servicio y a la atención al cliente
  • Capacidad eficaz para resolver problemas
  • Conocimiento experto de las necesidades de los clientes, los productos y los servicios empresariales complejos
  • Capacidad para identificar nuevos clientes cualificados para la cartera de cuentas cada vez más compleja de Avnet
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente a las instalaciones de clientes o a formaciones, incluidas estancias nocturnas cuando sea necesario
  • Conocimientos avanzados de SAP, ERP y sistemas de gestión de pedidos
  • Dominio avanzado de Excel, incluidas fórmulas, análisis, formato, manipulación de datos y resolución de problemas
  • Amplios conocimientos prácticos de QuoteFX, SupplierWin, PowerPoint y WebEx

Beneficios

  • Cultura de equipo colaborativa centrada en objetivos compartidos
  • Herramientas y oportunidades de desarrollo profesional
  • Valores fundamentales claramente establecidos
  • Modalidades de trabajo flexibles
  • Vacaciones anuales retribuidas, además de los días festivos

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