Avnet 是一家服务于电子行业的全球技术解决方案公司，业务涵盖电子元器件分销、产品设计支持、制造服务和供应链专业服务。其工作贯穿产品全生命周期，帮助客户从早期构思和工程设计，推进到组装、生产、物流以及产品生命周期结束管理。Avnet 的团队融合技术、制造和供应链方面的专业知识，为开发电子产品并将其推向市场的企业提供支持。
Avnet 克拉古耶瓦茨 III 级内部销售代表
在克拉古耶瓦茨负责 Avnet Abacus 电子产品和解决方案的内部销售。管理指定客户的报价、订单、客户关系和收入。
描述
- 通过电话和电子邮件销售、谈判及有说服力的沟通方式创造销售额并维护毛利率
- 及时处理客户的电子邮件和电话咨询
- 确保相关系统中的客户主数据准确无误
- 审核、准备并录入报价，主动跟进以提高采购订单转化率
- 按照 SOX 控制要求审核和处理客户采购订单
- 共同负责指定客户账户的收入和毛利
- 主动管理未完成订单，并提醒客户潜在的交付延误
- 与客户经理、现场应用工程师和服务团队协调处理技术咨询
- 协助同事准备客户问题和报价请求的答复
- 收集客户对价格和竞争对手的见解，为供应商谈判提供信息
- 与采购、商务服务、仓储、信用与催收以及质量团队合作
- 参加团队会议、内部培训以及供应商培训和会议
- 解决客户疑虑和索赔，并将其记录在适当的系统中
- 审核并维护销售和运营报告
- 偶尔与现场应用工程师或客户经理一同拜访指定客户，以加强客户关系
- 处理客户样品请求并跟进，以支持需求生成
- 参与销售促销活动
任职要求
- 有 SAP SD 经验者优先，但非必需
- 熟练使用 Microsoft Office，尤其是 Outlook 和 Excel
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够有效运用电话销售技巧
- 能够在国际化团队环境中协作
- 具备满足内部沟通要求的良好英语书面和口语能力
- 强烈的客户服务意识和专注度
- 具备有效的问题解决能力
- 深入理解客户需求、产品和复杂的商业服务
- 能够为 Avnet 日益复杂的客户组合识别合格的新客户
- 愿意偶尔前往客户现场或参加培训，必要时接受过夜出差
- 具备 SAP、ERP 和订单管理系统的高级知识
- 具备高级 Excel 能力，包括公式、分析、格式设置、数据处理和问题解决
- 全面掌握 QuoteFX、SupplierWin、PowerPoint 和 WebEx
福利待遇
- 注重共同目标的协作型团队文化
- 职业发展工具和机会
- 明确确立的核心价值观
- 灵活的工作安排
- 除法定节假日外的带薪年假