Avnet
Avnet
Avnet е глобална компания за технологични решения, която обслужва електронната индустрия чрез дистрибуция на електронни компоненти, подкрепа при проектирането на продукти, производствени услуги и експертен опит в управлението на веригата за доставки. Дейността ѝ обхваща целия жизнен цикъл на продукта, като помага на клиентите да преминат от първоначалната идея и инженерната разработка през сглобяването, производството и логистиката до управлението на края на жизнения цикъл. Екипите на Avnet съчетават технически, производствени и познания за веригата за доставки, за да подкрепят бизнеса при разработването и пускането на електронни продукти на пазара.

Специалист вътрешни продажби III – Avnet, Крагуевац

Ръководете вътрешните продажби на електронни продукти и решения Avnet Abacus в Крагуевац. Управлявайте оферти, поръчки, клиентски отношения и приходи по възложените сметки.

Описание

  • Генериране на продажби и защита на брутната рентабилност чрез продажби по телефон и имейл, преговори и убедителна комуникация
  • Бързо отговаряне на запитвания от клиенти по имейл и телефон
  • Поддържане на точни основни клиентски записи в съответните системи
  • Квалифициране, изготвяне и въвеждане на оферти, последвано от проактивно проследяване за увеличаване на конверсията към поръчки за покупка
  • Преглед и обработване на клиентски поръчки за покупка в съответствие с контролите SOX
  • Споделяне на отговорността за приходите и брутния марж по избрани клиентски сметки
  • Проактивно управление на отворените неизпълнени поръчки и предупреждаване на клиентите за потенциални забавяния на доставките
  • Координиране на технически запитвания с мениджъри на сметки, полеви инженери по приложенията и сервизни екипи
  • Подпомагане на колегите при подготовката на отговори на клиентски въпроси и заявки за оферти
  • Събиране на информация от клиентите за цените и конкурентите в подкрепа на преговорите с доставчици
  • Работа с екипите по покупки и снабдяване, бизнес услуги, склад, кредити и събиране на вземания и качество
  • Участие в екипни срещи, вътрешни обучения, обучения и срещи с доставчици
  • Разрешаване на клиентски проблеми и рекламации и регистрирането им в съответната система
  • Преглед и поддържане на търговски и оперативни отчети
  • Периодично посещаване на възложени клиенти заедно с полеви инженери по приложенията или мениджъри на сметки с цел укрепване на отношенията
  • Обработване на заявки за клиентски мостри и проследяването им в подкрепа на генерирането на търсене
  • Участие в дейности за насърчаване на продажбите

Изисквания

  • Опитът със SAP SD е предимство, но не е задължителен
  • Отлично владеене на Microsoft Office, особено Outlook и Excel
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения
  • Способност за ефективно използване на техники за продажби по телефона
  • Способност за работа в международна екипна среда
  • Добро писмено и говоримо владеене на английски език за нуждите на вътрешната комуникация
  • Силна ориентация към обслужването и фокус върху клиента
  • Ефективни умения за решаване на проблеми
  • Експертно разбиране на нуждите на клиентите, продуктите и сложните бизнес услуги
  • Способност за идентифициране на квалифицирани нови клиенти за все по-сложното портфолио от сметки на Avnet
  • Готовност за периодични пътувания до обекти на клиенти или обучения, включително нощувки при необходимост
  • Напреднали познания по SAP, ERP и системи за управление на поръчки
  • Напреднали умения в Excel, включително формули, анализ, форматиране, обработка на данни и решаване на проблеми
  • Всеобхватни практически познания по QuoteFX, SupplierWin, PowerPoint и WebEx

Придобивки

  • Сътрудническа екипна култура, насочена към общи цели
  • Инструменти и възможности за кариерно развитие
  • Ясно определени основни ценности
  • Гъвкави условия на работа
  • Платен годишен отпуск в допълнение към официалните празници

Свързани работни места

PSI CRO AG

Специалист по привличане на таланти – временен договор

PSI CRO AG

Подбор на специалисти за клинични изпитвания в Европа за PSI CRO, глобална организация за договорни научни изследвания. Управление на търсенето на кандидати, интервютата, базата от кандидати, партньорството с мениджъри по наемането и отчетността.

Отвори
RHF Talentos

Дистанционен фрийланс рекрутър (изпълнител по PJ договор) — RHF Talentos

RHF Talentos

Дистанционният фрийланс рекрутър управлява мащабно набиране на персонал за RHF Talentos. Работи с Digisac и Pandapé, като възнаграждението зависи от заетите позиции.

Отвори
PSI CRO AG

Специалист/специалистка по привличане на таланти (временен договор)

PSI CRO AG

Управлявайте целия процес по подбор в Европа за PSI CRO, глобална организация за клинични изследвания. Тази дистанционна позиция в Обединеното кралство включва търсене и оценяване на кандидати, подкрепа на мениджърите по наемане и работа с агенции.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор, преживяване на пациентите и клиентите – Johnson & Johnson, Сингапур

Johnson & Johnson

Ръководете от Сингапур стратегията на Johnson & Johnson за преживяването на пациентите, подкрепата за тях и търговския изкуствен интелект в региона APAC. Насърчавайте въвеждането на клиентско преживяване, изпълнението на пазарите и междуфункционалните иновации в здравеопазването.

Отвори
Genki

Ръководител на операциите по обслужване на клиенти

Genki

Ръководете обслужването на клиенти в Genki, глобален стартъп за здравни застраховки при пътуване. Отговаряйте за координацията на екипа, качеството, ескалациите, показателите за ефективност, съдържанието за поддръжка и подобряването на процесите.

Отвори
Stryker

Медицинска сестра в операционна зала, специалист техническа поддръжка – тазобедрени и коленни импланти

Stryker

Подпомагайте работата в операционната зала при процедури със тазобедрени и коленни импланти на Stryker, включително обслужване на клиенти, обучения и логистика на място. Работата е от дома във Франция.

Отвори
PetroApp

Специалист обслужване на клиенти

PetroApp
51 – 200 Служители
ЕнергетикаТранспорт

Подпомагайте клиентите на PetroApp с технологията за управление на горивото чрез NFC. Разрешавайте запитвания, оплаквания и ескалации и помагайте за подобряване на обслужването на международните пазари.

Отвори
Conduent

Специалист „Клиентско преживяване“ IV в Conduent (хибридно, Румъния)

Conduent

Предоставяйте специализирана клиентска поддръжка, разрешавайте ескалирани случаи и актуализирайте клиентските записи. Помагайте в ръководенето и наставничеството на колегите, докато подкрепяте услугите на Conduent.

Отвори
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Ръководител на L3 поддръжка за Microsoft Power Platform

CGF CounselGroupFrankfurt AG

Ръководи L3 поддръжката на Microsoft Power Platform, включително администрирането и внедряването на CI/CD процеси. Координира екипите за поддръжка и подобрява работата на корпоративни ИТ услуги в Румъния.

Отвори
NatWest Group

Анализатор на операциите по обслужване на клиенти — NatWest Group, Манчестър

NatWest Group

Проучвайте банкови запитвания, одобрявайте транзакции и събирайте информация от клиенти и фирми. Тази хибридна роля подпомага подобряването на процесите и постигането на по-добри резултати за клиентите.

Отвори