Az Avnet globális technológiai megoldásokat kínáló vállalat, amely elektronikai alkatrészek forgalmazásával, terméktervezési támogatással, gyártási szolgáltatásokkal és ellátásilánc-szakértelemmel szolgálja az elektronikai iparágat. Tevékenysége a teljes termékéletciklust lefedi, és segíti ügyfeleit a kezdeti ötletalkotástól és mérnöki fejlesztéstől az összeszerelésen, gyártáson és logisztikán át az élettartam végének kezeléséig. Az Avnet csapatai a műszaki, gyártási és ellátásilánc-ismereteket ötvözve támogatják az elektronikai termékeket fejlesztő és piacra bevezető vállalkozásokat.
Belső értékesítési képviselő III. – Avnet, Kragujevac
Irányítsa az Avnet Abacus elektronikai termékeinek és megoldásainak belső értékesítését Kragujevacban. Kezelje a kijelölt ügyfelek ajánlatait, rendeléseit, ügyfélkapcsolatait és bevételét.
Leírás
- Telefonos és e-mailes értékesítéssel, tárgyalással és meggyőző kommunikációval generáljon értékesítést, és óvja a bruttó jövedelmezőséget
- Válaszoljon időben az ügyfelek e-mailes és telefonos megkereséseire
- Tartsa pontosan a törzsügyfél-nyilvántartásokat a megfelelő rendszerekben
- Minősítse, készítse elő és rögzítse az ajánlatokat, majd proaktívan kövesse nyomon őket a megrendeléssé alakulás arányának növelése érdekében
- Vizsgálja felül és dolgozza fel az ügyfelek megrendeléseit a SOX-kontrolloknak megfelelően
- Ossza meg a bevételért és a bruttó árrésért viselt felelősséget a kiválasztott ügyfélszámlákon
- Proaktívan kezelje a nyitott rendelésállományt, és tájékoztassa az ügyfeleket az esetleges szállítási késésekről
- Egyeztesse a műszaki megkereséseket a fiókmenedzserekkel, a terepi alkalmazási mérnökökkel és a szolgáltatási csapatokkal
- Segítse kollégáit az ügyfélkérdésekre és ajánlatkérésekre adott válaszok elkészítésében
- Gyűjtsön ügyfél-információkat az árakról és a versenytársakról a beszállítói tárgyalások támogatására
- Dolgozzon együtt a Beszerzés és Ellátás, az Üzleti szolgáltatások, a Raktár, a Hitel és Behajtás, valamint a Minőségügy csapataival
- Vegyen részt csapatmegbeszéléseken, belső képzéseken, valamint beszállítói képzéseken és találkozókon
- Oldja meg az ügyfélpanaszokat és kifogásokat, és rögzítse azokat a megfelelő rendszerben
- Vizsgálja felül és tartsa karban az értékesítési és működési jelentéseket
- Az ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében alkalmanként látogassa meg a kijelölt ügyfeleket terepi alkalmazási mérnökökkel vagy fiókmenedzserekkel együtt
- Dolgozza fel az ügyfelek mintakéréseit, és kövesse nyomon azokat a keresletgenerálás támogatására
- Vegyen részt értékesítésösztönző tevékenységekben
Követelmények
- Az SAP SD-ismeret előnyt jelent, de nem kötelező
- Magas szintű Microsoft Office-ismeret, különösen az Outlook és az Excel használatában
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Telefonos értékesítési technikák hatékony alkalmazásának képessége
- Egy nemzetközi csapatban való együttműködés képessége
- Jó írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás a belső kommunikációs követelmények teljesítéséhez
- Erős ügyfélszolgálati szemlélet és ügyfélközpontúság
- Hatékony problémamegoldó képesség
- Az ügyféligények, termékek és összetett üzleti szolgáltatások szakértő szintű ismerete
- Az Avnet egyre összetettebb ügyfélportfóliójához illeszkedő, minősített új ügyfelek azonosításának képessége
- Hajlandóság alkalmanként ügyféltelephelyekre vagy képzésekre utazni, szükség esetén éjszakai tartózkodással
- Az SAP, az ERP és a rendeléskezelő rendszerek magas szintű ismerete
- Haladó Excel-ismeret, beleértve a képleteket, elemzést, formázást, adatkezelést és problémamegoldást
- A QuoteFX, a SupplierWin, a PowerPoint és a WebEx átfogó gyakorlati ismerete
Juttatások
- Együttműködő csapatkultúra, amely a közös célokra összpontosít
- Karrierfejlesztési eszközök és lehetőségek
- Egyértelműen meghatározott alapértékek
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Fizetett éves szabadság a munkaszüneti napokon felül