Avnet
Avnet
Avnet je globalno podjetje za tehnološke rešitve, ki oskrbuje elektronsko industrijo z distribucijo elektronskih komponent, podporo pri načrtovanju izdelkov, proizvodnimi storitvami in strokovnim znanjem na področju dobavne verige. Njegovo delo zajema celoten življenjski cikel izdelka ter strankam pomaga pri prehodu od začetne ideje in inženirskega razvoja prek sestavljanja, proizvodnje in logistike do upravljanja ob koncu življenjske dobe izdelka. Ekipe podjetja Avnet združujejo tehnično in proizvodno znanje ter znanje o dobavni verigi, da bi podprle podjetja pri razvoju elektronskih izdelkov in njihovem uvajanju na trg.

Specialist za notranjo prodajo III – Avnet, Kragujevac

Vodite notranjo prodajo elektronskih izdelkov in rešitev Avnet Abacus v Kragujevcu. Upravljajte ponudbe, naročila, odnose s strankami in prihodke dodeljenih računov.

Opis

  • Ustvarjati prodajo in varovati bruto dobičkonosnost s telefonsko in elektronsko prodajo, pogajanji ter prepričljivo komunikacijo
  • Hitro odgovarjati na poizvedbe strank po elektronski pošti in telefonu
  • Vzdrževati točne glavne evidence strank v ustreznih sistemih
  • Kvalificirati, pripravljati in vnašati ponudbe ter jih proaktivno spremljati za povečanje pretvorbe v naročilnice
  • Pregledovati in obdelovati naročilnice strank v skladu s kontrolami SOX
  • Deliti odgovornost za prihodke in bruto maržo izbranih računov strank
  • Proaktivno upravljati odprte zaostanke naročil in stranke opozarjati na morebitne zamude pri dobavi
  • Usklajevati tehnična vprašanja z vodji računov, terenskimi aplikacijskimi inženirji in servisnimi ekipami
  • Pomagati sodelavcem pri pripravi odgovorov na vprašanja strank in zahtevke za ponudbe
  • Zbirati vpoglede strank o cenah in konkurenci za podporo pogajanjem z dobavitelji
  • Sodelovati z ekipami za nabavo in oskrbo, poslovne storitve, skladišče, kredite in izterjavo ter kakovost
  • Udeleževati se ekipnih sestankov, notranjih usposabljanj ter usposabljanj in sestankov z dobavitelji
  • Reševati pomisleke in reklamacije strank ter jih evidentirati v ustreznem sistemu
  • Pregledovati in vzdrževati prodajna ter operativna poročila
  • Občasno obiskovati dodeljene stranke skupaj s terenskimi aplikacijskimi inženirji ali vodji računov za krepitev odnosov
  • Obdelovati zahtevke strank za vzorce in jih spremljati za podporo ustvarjanju povpraševanja
  • Sodelovati pri promocijskih prodajnih dejavnostih

Zahteve

  • Izkušnje s SAP SD so zaželene, vendar niso zahtevane
  • Odlično poznavanje Microsoft Officea, zlasti Outlooka in Excela
  • Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
  • Sposobnost učinkovite uporabe telefonskih prodajnih tehnik
  • Sposobnost sodelovanja v mednarodnem timskem okolju
  • Dobro pisno in govorno znanje angleščine za potrebe notranje komunikacije
  • Močna usmerjenost v storitve za stranke in osredotočenost nanje
  • Učinkovite sposobnosti reševanja problemov
  • Strokovno razumevanje potreb strank, izdelkov in kompleksnih poslovnih storitev
  • Sposobnost prepoznavanja usposobljenih novih strank za vse bolj zapleten portfelj računov družbe Avnet
  • Pripravljenost na občasna potovanja na lokacije strank ali usposabljanja, vključno z nočitvami, kadar je potrebno
  • Napredno znanje SAP, ERP in sistemov za upravljanje naročil
  • Napredno znanje Excela, vključno s formulami, analizo, oblikovanjem, obdelavo podatkov in reševanjem problemov
  • Celovito praktično poznavanje orodij QuoteFX, SupplierWin, PowerPoint in WebEx

Ugodnosti

  • Sodelovalna timska kultura, usmerjena v skupne cilje
  • Orodja in priložnosti za razvoj kariere
  • Jasno določene temeljne vrednote
  • Prilagodljive oblike dela
  • Plačan letni dopust poleg praznikov

Sorodna delovna mesta

Tenna

Customer Success Representative, Tenna (Remote, US)

Tenna

Support customers using Tenna’s SaaS and IoT asset management platform by resolving issues, managing support tickets, and onboarding users. Help strengthen customer relationships and support membership renewals.

Odpri